【基本资料】 作 者: (美)乔·吉拉德,(美)斯坦利·H.布朗 著,闫鲜宁,张存平 译 出 版 社: 出版时间: 2005-4-1 字 数: 190000
版 次: 1 页 数: 238 印刷时间: 2005-6-1 纸 张: 胶版纸 I S B N : 9787807260271 包 装: 平装 所属分类: 图书 >> 管理 >> 市场/营销 >> 销售 【编辑推荐】 乔·吉拉德是一位完美的销售员。 ——福布斯 乔·吉拉德……特立独行。 ——新闻周刊 顾客常常遭受冷遇……乔却对顾客怀有一种天然的关心。 ——汤姆·彼得斯 对于汽车行业来说,乔·吉拉德就像棒球界的泰·柯布一样富有传奇色彩。 ——福特汽车 乔·吉拉德不仅是一位销售大师,而且是一位培训大师。他有一种神秘的力量,能让你触摸到他的成功的秘密。 ——凯蒙斯·威尔孙 假日酒店连锁集团创始人 乔·吉拉德掌握了成功的本质;树立雄心勃勃的目标,将成功形象化,努力工作,坚持,坚持。 ——玫琳凯·阿什 玫琳凯化妆品创始人 【内容简介】 本书作者是世界最著名的汽车销售乔·吉拉德,《吉尼斯世界纪录大全》记载了他的汽车销售纪录。他在本书详细介绍了自己14年的汽车销售经验。他对汽车销售的各种方法无所不用其极。虽然他只有高中文化程度,但他的作品生动直观、通俗易懂、故事性强。因此本书具有极高的阅读价值。 看完这本书之后,你就会了解他的坚强、自信和机灵。他在书中列举了很多真实的案例,提供了大量可操作的方法。他介绍的方法明确而具体,不仅可用于汽车销售,也可用于其他商品的销售。1928年出生的吉拉德现已77岁了,读完本书,你会喜欢上这位直率的美国老人的。 对于大部分人来说,销售是令人鄙薄的工作或职业,但是销售是必不可少的和无法替代的,因为商业总离不开销售,即使现在出现了网上销售。全国乃至世界每天有不计其数的人在做销售。销售确实是一种重要的职业,它与我们的生活息息相关。 在我国营销业迅猛发展之际,本书的推出尽管太晚太晚了,但它将帮助我们更有效地传播有益的实践经验。本书一定会给所有读者带来收益。 【作者简介】 乔·吉拉德——完美的销售员。 生于贫穷:1928年处于美国大萧条年工;父辈是四处谋生的西西里移民。 长于苦难:为了生计9岁就开始送报纸、擦皮鞋;遭受父亲的辱骂;瑞受邻里的歧视。 自强不息:父亲辱骂他一事地成时下决心,要证明父亲错了;受到歧视时和别人拼命;母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。 不懈奋斗:坚持上学直到高中;做过40多种工作;破产巨额负债也没有灰心;做销售努力改掉自己的口吃;对待顾客坚持诚信,属守公平原则;不墨守成规,不断创新自己的方法,超越自我。 【图书目录】 序言 成功路从脚下开始 第1节 我们都是销售员 第2节 销售是伟大的职业 第3节 寻找适合你的方法 第1章 别无选择 第1节 成功不是天生 第2节 在艰难岁月中成长 第3节 容易钱,挣得好辛苦 第4节 现实——刻骨铭心 第2章 成功源于心无杂念 第1节 有目标是成功的开始 第2节 我怎样卖出第一辆汽车 第3章 赢得顾客心 第1节 别把顾客不当回事 第2节 双赢的较量 第4章 恒久不变的250法则 第1节 1=250 第2节 掏钱的人是顾客 第5章 时间管理与情感驾驭 第1节 别加入小圈子 第2节 初入职场的困惑 第3节 理解成功的价值 第4节 努力总会让事情向好的方向发展 第6章 怎样找到你的顾客 第1节 抓住细小的生意线索 第2节 掌握电话销售的技巧 第3节 销售的基本功——建立顾客信息系统 第7章 寻找种子客户 第8章 做销售必备的工具 第9章 定期沟通 第10章 生意介绍人计划 第11章 落实计划 第12章 成功需要的三种基本态度 第13章 顾客眼中的你是什么样子 第14章 销售产品的气味 第15章 获取销售信息 第16章 把握成交一刻 第17章 持续销售 第18章 突破自我 第19章 投资你的客户 第20章 走向成功的巅峰