文/ Marshall Goldsmith
任何做过市场营销工作的人都知道,如果不能把产品信息传递给购买人群的话,开发出再好的新产品也毫无意义。你必须告诉人们“嘿,我来了”,然后给他们一个关注你的理由。同样道理,当你准备启动一项重大的个人项目时,也应该遵循同样的逻辑。别忘了,你是在创造一个全新的自我。如果不发起一轮宣传攻势的话,你觉得你的同事们会买账吗? (小标题)不可避免的“哑巴期” 仅仅让人们知道你准备做什么是不够的。你必须不断地将自己的信息传达给你的同事们,就像节拍器一样——因为你的同事们对你的个人目标可能并不是那么关心。 在一位品酒专家的家庭宴会上,一位客人从一家具有传奇色彩的法国庄园带来了一瓶12年的红酒。我们都很想尝一尝,但主人认为当时可能不是最恰当的时机。要知道,那可是12年的陈酒,我们都觉得应该可以喝了。于是我们打开了瓶盖,把它倒进玻璃杯里,轻轻摇晃了几下,闻了闻味道,然后迫不及待地尝了一口。 品完之后,我们放下酒杯,往四周看了看。大家心里都在想着同一件事情:这酒的味道实在太平淡了。 我们又尝了一口。还是没发现什么特别的地方。酒的味道很淡。 最后,这位真正的专家告诉我们,有些真正的好酒往往能陈上几十年,而且越陈越香,但在陈了几年之后,这种酒通常会经历一段“哑巴期”,在这段时间里,酒好像睡着了一样,只有当它再次醒来的时候,它的味道才会骤然升级,而在整个睡眠过程中,它的味道会一直保持平淡无奇。这段时间通常是在陈了6~18年之间。我们眼前的那瓶酒当时仍然处于“哑巴期”,所以就像他所说的那样,“我们应该耐心地等上一段时间”。 在工作当中发起任何项目的时候,无论是进行个人改进,还是发起某个能够改变公司命运的项目,都是如此。最好的创意就像是一瓶好酒,越陈越香。但在真正沉淀之前,它们总是需要经过一段时间的哑巴期。 (小标题)勿犯“一、二、三、七”式错误 不知你是否有过以下类似的经历?你的上司给你布置任务,要求你解决公司内部的某个问题。于是你立刻开始像一位经过严格训练的MBA那样开展工作。你仔细研究了当前的形势,找出了问题所在,把你的发现和解决方案推荐给上司,列出一套可行的新方案,然后找到适当的人选来负责执行。 1个月过去了,什么事情都没有发生;又1个月过去了,还是没有任何进展;6个月之后,问题还是没有得到解决。 问题到底出在哪儿呢? 答案非常简单:你犯了“一,二,三,七”的错误。 你没有意识到,所有成功的项目都必须经过七个阶段:第一个阶段是评估,第二个阶段是找出问题,第三个阶段是制定方案。但这些只是前三个阶段,而实施方案是在第七个阶段,所以在具体实施之前,你还必须经过三个阶段。 不幸的是,许多人都没有注意到第四、第五和第六个阶段——也就是说服同事们接受你的新计划。在第四个阶段,你的主要工作是说服上司,要征得上司的支持;在第五个阶段,你的工作是说服同级,征得同级同事的支持;在第六个阶段,你的工作是说服下属,得到他们的支持。这三个阶段是开始具体实施的前提,只有在完成了这三个阶段之后,你才能真正地落实自己的工作。 在解决个人问题的时候同样如此。要想引起别人的关注,你首先必须投入大量的时间和精力去说服别人。你可以想象自己正在进行一场广告宣传,你的目标就是争取上司、同级和下属们的注意。否则的话,你就是在犯“一,二,三,七”的错误。你不可能从一直接跳到七,中间哪怕少一个数字都不行。 注:本文来自《Knowledge at Wharton》,由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。