私人王国 一个人的帝国



  作者:宁向东

 私人王国 一个人的帝国

  在我花时间研究的企业里,无论中外,大多数企业都经历过“一个人的帝国”时期。中国乃至亚洲的不少企业至今也难以摆脱这样的权力格局。为什么?起先是因为决策效率,后来很大程度上在于组织惯性。直到企业在融资与产权关系或是经营能力上遭遇了比较大的变故,“老大”的理性能力使之认识到个人帝国(或家族帝国)不再划算了之后,情况才会有所改变。

  我一直认为,企业发展的早期,无论什么样的产权形式,单人的也好,合伙的也好,绝大多数都是一个人的企业。做企业需要两种能力:第一是理解与决断的能力;第二是领导与管理的能力。前者是关于事的,后者是关于人的。

  具体来说,企业的领导者必须要能够对商业机会有着极其清醒和敏锐的认识,哪怕这是在一个适应性发展的进程中,能够将机会和资源恰当组合,形成能够持续盈利的商业模式。当然,这里面有运气的成分,但企业核心领导者的理解力和决断力无论如何都是不可或缺的。老大能否看到机会,看到机会之后敢不敢拍板,这都是管理学至今都无法全面科学地加以解释的一种“个人素质”。同样在一个行业里做事,大家都是老资格,但对于行业的看法可能有着根本的差异。这是我在企业调查的过程中,从不同的企业家身上真切地感受到的。

  与理解和决断能力相匹配的,是领导与管理的能力。在有了商业模式的进化之后,还需要有人能够来实现它。参与企业的人员,有不同的出身,为着不同的目的,能够把这样一群形形色色的散户凝结成为一支有战斗力的团队,就需要领导和管理的能力。而这种能力也不是什么人都能具备的。总之,只有兼具上述两方面能力的人,才可能成为老大,才有资格建立“一个人的帝国”。

  在企业创建的早期,可能很短暂,也可能要经历十几年,企业一般都会选择出老大。哪怕是合伙企业,哪怕公司开始的时候是多个帮派、多个领导核心的,但陆陆续续地都会逐渐筛选出一个人,其他的人要么出局,要么就是主动将聚光灯照在老大的身上,而将自己本分地居于老二、老三的位置。老大之所以成为老大,除了必要的权术之外,更重要的,是在市场拼杀时所创造出来的业绩,令人信服。

  老大有了令人信服的业绩,老大就容易变成神。下属在很多决策上面会对老大形成依赖,处处都请示汇报。我曾经与不少老大共同旅行。有的老大手机一关,可以专心景色,公司的大事还一件都不失控。也就是说,他们进入到了这样的境界:需要的时候可以随时找到下属,但绝不会被下属牵着鼻子走。相反,另外一些老大则是与公司联络不断:电话不断,短信不断,成为旅行中的“短信作家”,仿佛公司一旦离开了他们,一刻钟都活不下去。而我常常觉得这种老大,属于管理强迫症,风格不改,企业很难做大。尤其是一部分特别欣赏自己这种忙碌状态的老大,更让我担忧。老大变成神之后的第二个麻烦,是自己骗自己。有时,老大变成神,是为了唬人的,但一些失败的例子告诉我。唬人其实也需要大智慧。在不少情况下,老大唬人的事情做多了,最后也会顺便把自己唬了,以为自己真是神了。这是老大倒霉的开始。

  聪明的老大不会这样,他们会有效地经营自己,不断放大自己对于大局面的驾驭力,与企业共同成长。一般来说,老大越成功,企业的地盘就会越大,老大的上述两种能力就会不断被稀释,为了防止自己的能力与企业的经营需要不相匹配,聪明的老大开始学习放弃,学习授权,不必要的事情要交给下属去办,自己只管当下对企业最重要的事情,而且不是被动地去管,去救火,而是主动地管,有个提前量,对事情有超前的考虑和驾驭能力。

  不过,无论老大多么懂得经营自己,老大多么不易犯错误,一个人的帝国终究有一天要崩塌。这就是老大也要面对其他因素的强烈限制。打掉个人帝国的因素可能有两种:产权分化和自然规律。所谓产权分化是指,企业在发展的过程中总是会引进新的股东,引入新的利益主体,引入新的管理势力。这都有助于打破老大的“一个人帝国”。因为利益多元化一定会带来内部控制的多元化。不过,产权因素只是有可能,但不一定会必然干掉老大,老大可以通过建立复杂的持股结构来减少其他利益主体的影响程度,这一点,我们以后有机会再讨论。

  1972年,Greiner曾经建立过一个关于“企业成长与演化”的五阶段模型,来讲企业组织变化与成长之间的关系。其实,老大与企业成长之间也有类似的逻辑关系,内容不一样,但逻辑是相似的。老大总会在这些不同的阶段有过不去的“坎”,这时,老大的帝国就会被打破。即使老大的本领很强,他可以平安渡过几乎所有的关口,但自然规律这一关没人抗拒得了。这时,老大的帝国也一定会“城头变换大王旗”。  

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