爱华网文/陈薪玲 薛钧天 过去的一年，我们不能忘记那地动山摇的一刻，霎那间万千高耸的大厦变为断壁残垣，无数鲜活的生命在那一刻终止。“逝者已矣，生者如斯”，我们在祈祷逝者安息的同时，也希望尽自己所能让生者变得坚强。 在直销行业，去年地震发生之后，各企业都踊跃地进行着慈善捐助，本刊记者也多次深入灾区进行一线报道。一年过去了，灾区的经销商过得好不好，生活是否已经恢复正常？直销企业的援助是否落到了实处都是我们所关心的问题。因此本刊记者再次拨通了灾区经销商们的电话…… 完美：精神压不垮 完美生活在前方 “陈记者，‘58226;12’我们在都江堰这里会举办一个大型的旅游活动，你来吗？”电话那头，张劲热情洋溢地向我发出邀请。今年的“58226;12”，完美公司广西、四川、重庆三地的业务伙伴齐聚都江堰，重游当地的旅游景点，凭吊历史。 提起张劲，《全国商情8226;分销时代》的读者肯定不会陌生，他是完美月华芦荟专卖店的经理。去年地震发生后，他投入30多万元装修的专卖店毁于一旦，但他不顾个人安危和悲痛，在完美分公司的帮助下，搭建了都江堰的临时安置点，救助了许多完美伙伴和普通的灾民。 震后一年来，从和他的陆续联系中，记者得知：震后，完美公司给他垫了3万元的货帮助他度过难关、重建家园。依靠这3万元的货，他在都江堰又新开了一个专卖店，负责完美保健品的销售和服务；他的妻子，在距离成都不远的郫县租房开了一个完美美容院，专门做美容。尽管各方面开支还是很大，但是今年8月，他们就可以把公司垫付的货款还完了。 为了更好地开展完美事业，张劲甚至住进了专卖店——这个专卖店仅仅是一个简陋的板房。家里的老人们则住进了政府提供的活动板房，再过半个月，他们一家就可以搬回修复后的“老家”了。 完美专卖店的经理、6个老人的照顾者、父亲和丈夫，除了这几个身份之外，张劲现在还是一名兼职的英语教师。他曾经有过英文教的经验，这次地震让都江堰中学遭受了巨大的损失，师资严重缺乏，闲暇之余，张劲又重操旧业，不计报酬为学校代课。 据完美公司业务总监范思德介绍，与张劲同样情况的专卖店经理在都江堰还有两个。凭借完美公司的借款、借货，业务伙伴们震后都已全面恢复业务。产品培训、美容护理、顾客联谊会也有声有色地重新开始了。目前，3个专卖店的单店月销售额都能超过10万元。这一切得益于完美公司对灾区的关怀。 震后，完美公司给灾区捐赠了3000多万元的款物，公司总裁胡瑞连还亲自代表公司到灾区问候，董事长古润金也亲自到灾区考察完美震后希望小学……这些善举深深地影响着完美产品的爱用者和周边灾民。透过这些细致入微的关怀，他们进一步感受了完美的企业文化，也更加信任完美公司。不少完美产品的爱用者，转为了完美的业务伙伴；以前接触过完美的朋友在震后从完美公司获得了归属感，也纷纷投入完美事业。对于完美经销商来说，震后的业务反而更好开展了，完美公司在都江堰的销售额也直线上升。 末了，完美公司四川分公司经理胡瑛告诉记者，她现在忙坏了，因为完美公司要扩大经营，分公司要搬迁到新址。“公司看好了四川的投资环境！我忙去了，设计、装修，很多事等着我去办。”胡瑛匆匆挂了电话。 如新：小额信贷 惠泽绵竹 “天灾人祸只能暂时压倒他们，但勤劳吃苦却能让他们的脊梁永远挺直！希望我们的如新‘58226;12’小额贷款能够帮助更多人实现幸福梦！”这是如新“爱与善的部落”博客上的一段话。 去年地震之后，如新中国公司就在积极思考如何帮助灾区人民恢复生产并做出“如新”特色”，经过认真思考，他们借鉴了孟加拉“穷人银行”的模式，与中国扶贫基金会合作，设立了如新“5·12”小额信贷基金（以下简称如新基金）。前不久如新集团大中华区总裁范家辉还率领如新中国志愿者，到四川绵竹实地考察如新基金项目的实施情况。
如新基金总贷款金额为400万元，主要存在以下特点：①额度升高，由每人可贷最低两三千最高一万元，调整为可贷五千到五万元；②更关注还款人的现金流，即每月可支配收入；贷款时无需抵押物，只要寻找一名担保人和一名共同借款人即可放贷；③从申请到最终拿到贷款只需3～7天。截止2009年5月4日，如新基金已发放创业贷款共计345000元，总计17家农户，按每家5人计算，受益人数达到85人。 依靠这些灵活的小额贷款，当地受灾民众有的养鸡，有的养奶牛，有的经营小卖部，在生产自救的同时，久违的笑容也逐渐映上他们脸庞。 “如果你面对阴影，就看不到背后的阳光。”绵竹的汪思斌夫妇，震后直接损失17万余元，依靠如新公司小额信贷的2万贷款，汪思斌购买了鸡苗和饲料，震后这一年，这批鸡苗已经出栏，产蛋量也很高。现在他每月的还款额是1840元。当如新中国高层向他询问，生活上还有什么困难，是否会有还款压力时，他充满信心：“只要一家人团结，勤劳吃苦，好日子总会回来的。” 生活被这个项目改变的，除了贷款农户，还有如新当地招聘的信贷员。王智华就是其中一位。地震前，她和丈夫开办了一个小型的食用菌培植基地，并率先利用电脑网络将销售信息发布在网上，还因此接受过当地电视台的采访。地震中，他们的损失很重，但还是希望重振旗鼓。 应聘信贷员对她是个极大的挑战，“我是个农村妇女，啥都不懂，培训那几天，晚上做梦都在背诵基础知识，这个工作让我学到了很多，开拓了眼界”。“五一”前，王智华和绵竹新招的几个信贷员一起到北京，参加中国扶贫基金会小额信贷年会，“这是我第一次上北京，爬了长城，还看了水立方”。 王智华看到如新公司的领导开心地说，“要不是有如新的小额信贷基金，我当不了信贷员，也去不了北京。”按照公司规定，信贷员不能给自己家里发放贷款，这虽然影响了家庭的再次创业，但在农村，这份类似“公务员”的工作还是让她很有荣誉感的。 天狮集团：撒播爱的种子 “震后，有的门面房损毁了，有的门面房被拆了，找一间合适的门面房难多了。”地处花荄的天狮经销商小龙，今年4月分的业绩达到震前的5倍，5月的业绩达到震前的3倍。可是，她仍隐隐感到有些压力：“现在，开一个专卖店的成本远比震前高。安昌一个40平米的门面房，年租金要4万元。转让费也要3万元。” 震前，小龙住在安县。因为北川新城选址落在安县，他们这些安县的“原住民”反而要背井离乡，搬离故土。小龙的新居选在了距离安县几十里的花荄新县城。这是她在震前就买的房子，震后房子进行了加固。“幸亏当时早买了，要不现在买不起了。”小龙告诉记者，震后新建房子都要求建成抗震能力达到10级标准的房子，建筑成本翻倍增加，房价也接连翻了几番。许多人都选择搬回加固好的旧房，还有许多屋子完全损毁又买不起新房的人，只能被迫继续住在板房。 提起灾后重建的辛劳，小龙忘不了绵阳分公司经理何其东经理在他权限范围内借出的几千块钱产品，正是这几千元产品给她播下了重建的种子。在2008年灾后重建工作中，天狮集团四川分公司采取了多种措施积极组织灾区授权店“自立自强、营销自救”，并推出了“重灾授权店重建基金”、“灾区授权店特批政策”、“灾区客服绿色通道”等一系列举措，大力支持灾区经销商的发展。地震后，天狮集团绵阳分公司、成都分公司为了从行政上加大对市场的扶持，由各分公司组织业务培训，并且为他们免费提供会场。 天狮成功系统、金星系统的领导人也在今年春节、清明、“五一”等节假日亲赴灾区，和天狮的志愿者们一起过节，让他们感受天狮集团“家·天下”的大爱文化。2009年5月16日，天津天狮集团四川分公司隆重举行了“地震一周年大型纪念活动”。会上，又有一批充满爱心的天狮人进行了捐赠。 天狮在灾区播撒了一粒粒爱的种子，这些种子在灾区生根、发芽，在不久的将来，将会枝繁叶茂、繁花似锦。 新时代：选择坚强 成都，电话那头的新时代四川二环路店长陶炳安正准备搭乘去贵阳的火车。一年过去了，陶炳安更加忙碌了，灾区的“新时代人”早已摆脱了地震困扰，恢复了正常的工作生活。 “我们的销售额比去年同期有了大幅的提升”，陶炳安高兴地告诉记者。他说，地震只是暂时的，新时代的伙伴在震后更加的努力和勤奋，同时总公司的领导以及灾区的骨干，各店的店长都深入每个受灾地区，把公司的关爱带给伙伴们。发扬新时代“抗震自救”的精神，通过信心的重建，引导伙伴们重新投入到工作当中。“自助者天助之”，在灾难面前“新时代人”并不是只等着国家、公司的援助，而是通过自身的努力去改变外部环境。 据记者统计，新时代公司在震后累计捐款捐物达1000多万元。2009年5月12日地震一周年之际，新时代成都专营点的员工来到市中心的天府广场，参加由成都新时代人自发举行的悼念仪式。去年，这个地方留下了太多的伤痛与怀念；今天，他们站在同一地点延续去年的祈愿和祝福。他们同唱《感恩的心》，感谢来自五湖四海同胞的帮助，缅怀在去年逝去的生命。 缅怀是为了更好的未来，谈话中陶炳安不止一次的提到“信心重建”。“地震不仅给我们带来伤痛，更激励我们向前，只要我们有信心一定可以比震前做的更好。公司给我们的帮助很贴心，更重要的是需要我们自身的努力，在2009年公司事业不断发展的时候，灾区的经销商也不会落后。” 一年过去了，但是灾后重建工作仍然在继续，新时代人没有停止，正以不同的方式参加到四川的重建过程中。一位获得“中央企业优秀共青团员”的新时代员工把得到的奖金全部捐献给灾区。他告诉记者，“钱虽不多，但哪怕是帮灾区小学添置一桌一椅或是为灾区建设添上一砖一瓦，都代表了我的一份心意，希望能为灾区的重建贡献出自己的一份绵薄之力。” “我马上就要上车了，有信心就有希望，有希望就有未来”，电话那头的陶炳安匆忙地放下电话。这掷地有声的话语，不正是坚强的“新时代人”共同的心声吗？ 宁波三生：生产自救 “我们三生在灾区的伙伴们的生活都已经恢复正常了，销售工作也已经展开，公司对灾区的各项援助政策也在持续进行。”宁波三生四川分公司经理曹高堂开门见山地告诉记者。 2008年下半年，三生四川分公司成立，全程参加了三生四川灾区救援行动的重庆分公司经理曹高堂，出任四川分公司经理。“没想到三生公司在大灾面前反应如此迅速，措施也很得力。我们三生经销商更是坚强和勇敢，在地震中没有一个三生经销商遇难，只是房屋受损，已经是上天眷顾了”，曹高堂动情地对记者说到。 他还表示，震后，三生经销商多次自己组织捐款捐物，也多次参加志愿者活动。在地震一周年之际，三生四川分公司在各地组织了感恩回报社会的公益活动，比如母亲节来临的时候，三生“爱心１＋１”志愿者给灾区的母亲们做免费进行了健康检查与咨询。灾区的另一位经销商告诉记者，在地震发生后，三生的高层领导非常重视，亲自致函致电慰问，并根据经销商受损情况予以帮助，连续3个月对高级经销商业绩考核不做要求。 2008年5～6月，三生公司在“5·12”汶川地震发生后，捐款捐物共计265万元（其中：物资200万元，捐款65万元），并且已通过慈善总会和中国儿童基金会捐赠到位。 同时，三生公司还发起了“自主创业工程”，该项工程是利用公司的优势，邀请政府主管部门和成功创业人士，为渴望创业的人群提供的一个集创业咨询、培训、帮扶、规划、支持等于一体的系统服务，未来3年，三生公司将把它作为一项重点公益活动来持续开展，帮助灾区同胞自主创业、重建家园。 从2008年的10月份开始，三生公司已经在四川地区举办了多次“自主创业推介会”，帮助受灾同胞走出灾难阴霾，掌握自主创业的技能。 无限极（中国）：积极助学 彭建辉，无限极经销商，曾多次深入灾区看望慰问伙伴。他告诉记者，“无限极公司对在地震中伤亡的员工以及家属提供了几千元到几万元不等的补助。对符合相关条件的受灾业务伙伴，持续开展救助行动。包括心理辅导，业务支持，对部分受灾专卖店的产品、硬件补损，增配无限极健康产品，提升员工健康水平。现在无限极在灾区的伙伴的生活都已经恢复了，而且销售额也比去年同期有了大幅度的增长。在震后无限极四川团队的凝聚力更强，伙伴的工作热情高涨。” “我母亲地震中遇难了，震后公司给我发放了抚恤金，没有想到公司会对我们有这样的一份关爱，我真的十分感动，我的很多同事都受到了公司的援助，这更是公司文化的一种体现。现在我们的生活已经进入正轨，销售工作也已经在开展，我们对公司的信心更足了。”无限极四川业务伙伴刘女士如是说。 记者了解到，在持续一年的灾后重建中，无限极公司共计捐赠1685万元赈灾款物，并特别印制了62500册《地震灾后心理救助手册》赠送给灾区。由于在赈灾工作中表现突出，无限极（中国）获邀参加由国务院侨办、四川省政府共同主办，中国侨商投资协会协办的“携手共建——知名侨资企业家四川行”活动，前往四川探访灾区，探讨灾后重建学校的计划。 公司通过国侨办的大力协助，在四川、陕西和甘肃三地灾区捐资重建5所“无限极侨爱小学”。它们分别是四川广元市利州区龙王小学、四川广元市转斗乡小学、四川绵阳安县沸水学校、陕西省宝鸡市陈仓区贾村镇灵龙小学以及甘肃省陇南市礼县城关镇红星小学。这5所在灾区捐建的无限极侨爱小学将在年内建成。 玫琳凯：来自女性的关爱 清晨，四川绵阳的大街上还没有多少行人，玫琳凯美容顾问杨辉菊就早早的打开了店门，迎接顾客。“我们今年的销售业绩比去年同期比增长了300%，在地震后的一年里我的顾客又累计了200多名”，杨辉菊告诉记者。我想这足以证明他们在震后的生活恢复的不错，谁能想到她在震后受灾的情况下，事业开展的这么顺利。 杨辉菊说，她在地震发生后的第3天就重新开始了玫琳凯的工作，和她的美容顾问使用在地震受损的家里找到的一些化妆品，开始在帐篷下上起了美容课。公司总部、成都分公司给她们制定了完善的援助计划，从重新启动事业的美容包、现金、产品支持，到总部员工的电话关爱，心理援助等等，让美容顾问们重新站了起来。 记者了解到，“5·12”地震后，玫琳凯和中国妇女基金会一致决定，把四川作为“玫琳凯妇女创业基金”的集中投放省份，以此帮助四川受灾妇女重建家园。其中，来自零就业家庭的女性、单亲贫困母亲等特殊群体将受到优先扶持。贷款总额最高可达10万元，贷款使用周期为两年，其间不收取利息。 玫琳凯中国公共事务与传播总监张晶表示，考虑到灾后重建工作是一项长期的、持续性的工作，玫琳凯中国已决定从2009年起至2011年3年间，每年拨出500万元预算，专项用于灾后重建等工作，共计1500万元。这些款项将主要用于灾区妇女的创业、就业和儿童教育等方面。 玫琳凯对灾区的援助计划还不仅如此。2009年5月9日，玫琳凯走进北川羌族自治县曲山镇永兴板房区举行了“让爱直通灾区——爱心药箱进板房”活动。向住在这里的2000个家庭赠送“爱心药包”，每一份“爱心药包”里，装有7种日常用药和7类医用品，2000个爱心药包总价值达34万元。 住在A5区33号的张女士幸运地接到了药包，她告诉记者，里面不仅有小儿氨酚那敏颗粒、小儿止咳糖浆、对乙酰氨基酚、麻仁润肠丸、藿香正气水、黄连素片等7种日常药品，还有风油精、创可贴、子体温计、医用棉签、纱布等7类医用品。“这几天天气变化大，药包里的每一样都能派上用场，很实用！太感谢玫琳凯公司！”张女士高兴地说。 富迪：心灵重建的力量 地震后，灾民的心灵家园重建和实体重建同等重要。因此，在捐赠物资帮助他们生产自救的同时，富迪公司也很注重在精神文化上对他们的帮扶。地震后，富迪公司全力赞助励志电影《网络妈妈》走进灾区，为灾区人民送上心灵鸡汤。该片在灾区流动播放了半年，把自强不息、身残志坚的精神成功地进行了传播。 四川达州人民电影院总经理谢洪丞说，四川经历了重大灾难和重创后，青少年亟需重塑信心。《网络妈妈》中女主人公刘学萍身残志坚、永不气馁的精神，以及无私奉献的“母爱”情怀让观众在感动之余更会受到启发和鼓舞，是对青少年进行灾难意识教育的一道良方。 “每逢佳节倍思亲”。中秋是举家团圆的日子，在震后的第一个中秋节，富迪公司发动四川当地经销商，带着月饼到灾区与灾民一起共度佳节。在灾区，富迪的经销商和灾民们一起住帐篷，一起赏月，一起品尝月饼，给每一个破碎的家庭带去了温暖和节日的欢乐。 2009年4月11日，富迪四川分公司成立。这是富迪在国内的第四个省级市场。开业当天，富迪公司长城系统国际委员会委员毛荐牵头，联合多名经销商向绵阳市游仙区柏林镇中心小学的21名学生提供了每人2000元的资助。这样的资助将一直持续到他们上大学。 毛荐是四川人，面对灾区父老，他有着深深的老乡情节。目前，他正忙着联系四川大学、北京等单位的心理辅导专家筹备暑假夏令营，专门为灾区的孩子做心理辅导。同时，富迪公司还与著名作家冰心老人的女儿、农家女文化发展中心董事长吴青结成救助灾区联盟，合作成立了爱心志愿者联盟，共同帮助重点灾区贫困妇女提供文化水平和健康意识。
