克服恶习



   文 / Marshall Goldsmith  全球高级领导者教练领域的先驱与权威 

  我在这里要讨论的是许多人身上每天都会发生的令人讨厌的行为,那些会极大地危害你职场发展的行为。它们并不是技术上的问题,也不是不可改变的性格障碍。它们不发生在真空中—只有当人与人之间进行互动的时候,你才能体会到这些行为所带来的影响。

  常见的20个恶习

  具体来说,这些行为包括:

 克服恶习
  ● 求胜欲太强:在任何情况下都要不惜一切代价去打败对方,无论这样做是否值得。

  ● 太喜欢增加价值: 每次讨论的时候总要发表一番自己的高见。

  ● 太喜欢点评:总是要对别人的说法评论一番,把自己的标准强加于人。

  ● 总是发表破坏性评论:总是为了让自己的言语听起来更深刻、更诙谐而说出一些不必要的讥讽之语。

  ● 喜欢用“不”“但是”或“可是”来开头:过多地使用否定式过渡语,实际上是在告诉对方,“你错了,我才是对的”。

  ● 告诉世界你有多聪明:总是要告诉周围的人我比他们想象的更聪明。

  ● 乱发脾气:经常在愤怒的时候跟人沟通,把情绪上的波动不加约束地传导出去。

  ● 负面思维,比如“让我来告诉你这样做为什么不行”:总是要用自己的负面思维去影响周围的人—即使是在毫无必要的时候。

  ● 隐瞒信息:为了让自己占有一定的心理优势而拒绝跟别人分享信息。

  ● 不懂得表示认可:不懂得表扬或奖励别人。

  ● 喜欢抢功:总是过于高估自己在某项工作中的作用。这是最让人厌恶的一种恶习。

  ● 总是喜欢找借口:总是把自己的坏习惯归结为某种无法改变的原因,以此来为自己的行为开脱。

  ● 把一切都归咎于过去:总是把自己的失误或缺点归咎于以往的人或事。其实是在为自己的过失寻找替罪羊。

  ● 偏袒下属:不能公正地对待自己周围的人。

  ● 拒绝道歉:拒绝为自己的行为承担责任,拒绝承认错误,不承认自己的行为影响到了其他人。

  ● 不懂得聆听:对同事最不礼貌的一种表现。

  ● 不懂得感激:最缺乏礼貌的一种坏习惯。

  ● 惩罚报信人:错误地攻击那些本来想要帮助你的人。

  ● 乱找替罪羊:总是把自己的过失推到其他人头上。

  ● 过于强调自我:把自己身上那些无法改正的缺点看成是一种美德,总是强调“我就是这样一个人”。

  或许尼科洛 · 马基雅维利会把这些坏习惯看成是一种美德,并告诉人们该如何利用这些恶习来打败对手。但我显然不这么认为。

  改正恶习,知易行难

  值得庆幸的是,这些恶习很少会同时出现在一个人身上。更让人高兴的是,这些恶习大都非常容易克服。举个例子,要想克服“不懂得感激”的恶习,你只要记得经常说“谢谢你”就可以了;要想克服“不会道歉”的恶习,你只要记得经常说“对不起,下次我会做得更好”就可以了;等等。这些方法看起来非常简单,它就像系鞋带、骑自行车,或者其他类似的生活技巧那样简单。可即便如此,我们还是会对生活中可以用到这些技巧的机会视而不见,以致慢慢变得生疏。

  注: 本文来自《Knowledge at Wharton》,由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。   

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