心灵鸡汤经典语录励志 马云创业语录



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

马云创业语录  作 者: 肖文健 编著

  出 版 社: 中国致公出版社

  出版时间: 2008-10-1

  字 数: 150000

  版 次: 1

  页 数: 245

  印刷时间: 2008/10/01

  开 本: 16开

  印 次: 1

  纸 张: 胶版纸

  I S B N : 9787801797216

  包 装: 平装

  所属分类: 图书 >> 管理 >> 创业企业与企业家 >> 成功秘诀

  定价:¥32.00

编辑推荐  毋庸置疑,对于正在创业和梦想创业的人来说,今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”:从最初的普通高校教师到中国最大的电子商务‘帝国“——阿里巴巴的缔造者。马云创业的成功已成了一个美丽的神话。

  下一个比尔·盖茨就是马云。

  ——微软公司总裁比尔·盖茨

  阿里巴巴在英国很有名,他们正在改变全世界做生意的方式。

  ——英国前首相托尼·布莱尔

  深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿笑,5英尺高,100磅的顽童模样。这个长相怪异的人有拿破仑一般的身材,同时也有拿破仑一样的伟大志向!

  ——美国《福布斯》杂志

  我曾多次透彻地感受他作为一个创业者的优秀程度,那时我才深深地体会到,一个经历过事情的人、真正做出过事情的人和没做过什么事的人是多么不一样。

  ——《赢在中国》总制片人王利芬

  他热心做媒,撮合百万意中人;他牵线搭桥,衔接200多国家和地区。你在他那里登记个名字,他让你挑选整个世界。

  ——“CCTV年度经济人物”颁奖词

内容简介  毋庸置疑,对于正在创业和梦想创业的人来说,今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”:从最初的普通高校教师到中国最大的电子商务“帝国”——阿里巴巴的缔造者。马云创业的成功已成了一个美丽的神话。

  的确,马云给我们带来了太多太多的感悟和启迪。通过阅读本书,可以让我们更好地了解马云的经营理念和管理思想,在创业的道路上“查漏补缺”,从而获得创业的成功。

作者简介  西武,青年学者,资深传媒人,著有财经畅销书《木桶定律》、《马太效应》、《做事做到位》、《知人、知面、知心》等。

目录  序言

  第一章 创业精神:用左手温暖你的右手

  1.最大的失败就是放弃

  2.专心做好一件事

  3.创业者就是要面对困难

  4.骂他们是因为爱他们

  5.创业者最好的大学就是社会大学

  第二章 经营理念:让天下没有难做的生意

  1.阿里巴巴要做102年的公司

  2.做正确的事,再是正确地做事

  3.能创造价值的企业才能长

  4.创业不能停留在理念与幻想上

  5.最好的模式是最简单的

  第三章 内部管理:为目标和理想干活

  1.最好的团队是唐僧团队

  2.不靠股份去控制企业 

  3.团结在一个共同的目标下面

  4.因为诚信,所以简单

  5.不快乐工作就是对自己不负责

  第四章 人力开发:相信边上的人比你聪明

  1.21世纪人才最重要

  2.必须要认同我们的文化

  3.形成团队自身竞争机制 

  4.创业要找最合适的人

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  5.逆境的时候真正的领导力

  第五章 资本运作:投资者只是我们的娘舅

  1.我们需要的是策略投资者

  2.脑子里不能有功利心

  3.投资者是跟着优秀的企业家走的

  4.上市只是一个加油站

  5.上当是自己太贪

  第六章 市场营销:既要“销"更要“营"

  1.名字要让全世界的人都记得住

  2.赚钱是我的结果,不是目的

  3.在变化来临之前变化自己

  4.任何一个网站必须是互动的 

  5.成为世界级的互联网公司

  第七章 客户关系:要先让客户赚钱

  1.着眼长远去培养市场

  2.要相信客户都是懒人

  3.帮客户站起来走路

  4.成为客户最满意的公司

  5.必须倾听客户的意见

  第八章 战略竞争:心中无敌就无敌于天下

  1.真正的威胁来自于自己

  2.用我们的方式看世界

  3.互联网与传统行业必须结合

  4.在长江里与鲨鱼搏斗

  5.下一步的目标是阻击Google

  6.既要扔鞭炮又要扔炸弹

  第九章 成功之道:智慧的人用心讲话

  1.永远要相信你的直觉

  2.我们缺的不是钙而是爱

  3.失败是最宝贵的财富

  4.既要追求速度又要有耐心

  5.善于倾听别人的人容易成功

  6.冬天不一定人人都会死

  第十章 个人修为:比大家容纳得多一点

  1.眼光、胸怀、实力

  2.我的工作就是对机会说“N0”

  3.企业家的社会责任

  4.与众不同是我的本能

  5.慈善事业最重要的是爱心

  第十一章 电子商务:互联网只是一个工具

  1.阿里巴巴是一家服务公司

  2.适合自己的商业模式

  3.只有诚信的商人能够富起来

  4.不要把电子商务看得太神秘

  5.建立电子商务帝国

  第十二章 对话媒体:阿里巴巴只是一间普通公司

  1.马云在阿里巴巴B2B上市当日与媒体的对话

  2.马云在台湾与媒体的对话

  3.马云在创新论坛上的对话

  4.马云与《财富人生》的对话

  第十三章 精彩演讲:我有一副天生的好口才

  1.马云在宁波会员见面大会上的演讲

  2.马云在阿里巴巴网商论坛上的演讲

  3.马云在“中国青年创业行动”的演讲

  附录

  1.马云个人成长档案

  2.阿里巴巴的发展史

  3.马云和阿里巴巴的荣誉

  后记

  参考书目

书摘插图  第一章 创业精神:用左手温暖你的右手

  1.最大的失败就是放弃

  创业者没有退路,最大的失败就是放弃。

  今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,所以每个人都不要放弃今天。

  很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了?难道是我们拥有了财富,而别人没有?当然不是。一个重要的原因是我们坚持下来了。

  我想告诉大家,创业、做企业,其实很简单。一个强烈的欲望就是说:我想做什么事情?我想改变什么事情?你想清楚之后,你永远坚持这一点。

  为什么我的座右铭是“永不放弃”?因为这世界上最大的失败就是放弃,放弃其实是最容易的。所以我想讲的是,活着就是胜利。这个世界上最痛苦的是坚持,而最快乐的也是坚持。

  我一直认为人一辈子都在创业。以前深圳有一个口号叫做“二次创业”,我不太同意这个。同一批领导是没有办法二次创业的,因为从一天创业起你就一直在创业。

  互联网进入冬天的时候,我们第一没有品牌,第二可以用的资金非常少,整个市场形势不是非常好,大家听到互联网转身就跑。当时很多人进来,也有很多人出去。我记得有一位年轻人,刚刚进入公司我跟他说希望最艰难的时候坚持下来不放弃。这个年轻人说:“我记住,5年之内我是绝对不会走。”这5年来他们一起来的人都走掉了,当他快坚持不住的时候我就跟他说我记得他当时讲的话。现在他坚持下来,无论他的做事风格还是他的财富都已经非常成功了。

  在长城上我们说要建立一个中国人创办的、全世界最好的公司,所以在最困难的时候,我们永远要回忆这个东西。

  我不知道该怎么样定义成功,但我知道怎么样定义失败,那就是放弃。如果你放弃了,你失败了;如果你有梦想,你不放弃,你永远有希望和机会。

  人永远不要忘记自己第一天的梦想。你的梦想是世界上最伟大的事情。

  人生是一种经历。成功是在于你克服了多少,经历了多少灾难,而不是取得了什么结果。我希望等我七八十岁的时候,我跟我孙子说的是你爷爷这一辈子经历了多少,而不是取得了多少。我想每个人也一样。生活很美好,不断地努力,不放弃,我们才有机会。

  短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

  电子商务是一个新的领域,我们最重要的是永远为你所激情的事情激情下去。做电子商务不容易。今天有这么多人在,我非常高兴。从事网络的人,尤其是这几年活下来的人,经历的事情太多。

  永远不要跟别人比幸运。我从来没想过我比别人幸运。我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。

  我很少固执己见,100件事里难得有一件。但是有些事,我拍了自己的脑袋,凡是觉得自己有道理的,我一定要坚持到底。

  并不是阿里巴巴有多了不起,也不是马云有多了不起。很长时间以来,很多人都不看好我,不相信B2B模式能赚钱。可我们一直看好这个行业,始终没有改变。2002年,网络经济泡沫破裂,许多做B2B贸易的网站一个个相继倒下,最后只剩下阿里巴巴。无论是互联网的冬天也好,泡沫期也好,我们都始终坚定地一路走来。有些人是晚上想试多条路,早上起来走原路,注定成功不了。

  2.专心做好一件事

  人要有专注的东西。人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。

  这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。李嘉诚讲过,他的多元化经营一定等有一到两个永远赚钱时,才进行第三个。长江实业是他的旗舰,有了长江实业他才有今天。

  这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。好像理念是挺不值钱的东西,真正值钱的整合的东西,就是你创造的价值。

  你们现在可以出去找工作,可以一个月拿三五千的工资,但是3年后你还要去为这样的收入找工作。而我们现在每个月只拿500元的工资,一旦我们的公司成功,就可以永远不为经济所担心了!

  以后阿里巴巴什么样子我不知道,但是在未来的3年到5年,我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司。我觉得我们绝对不能离开这个中心。10年的创业告诉我,我们永远不能追求时尚,不能因为什么东西起来了就跟着起来。

  梦想不足以使我们达到远方,但到达远方的人一定有梦想。

  我觉得我们不要起个大早赶个晚集,我不会因为Google和百度的股票上涨,就也想做什么。就像四五年前我不相信短信会改变互联网,也不相信游戏会改变生活;我不希望我的儿子玩游戏,我也不想别人的儿子玩游戏。

  我坚信电子商务会影响中国经济,中国正因为缺乏诚信体系,缺乏网络基础的建设,所以它会有一个蛙跳式的发展。建立自我、追求忘我。你有自己的个性,但你必须忘掉自己。

  不是你的公司在哪里,有时候你的心在哪里,你的眼光在哪里更为重要。星巴克并不在纽约,在西雅图;肯德基不在纽约,肯德基在全世界都有。企业在定位过程中要明白自己的产品能不能走那么远,是不是可以走那么远。到了另外一个地方,换了另外一个产品,换新地方、换新产品,这是很大的挑战。因此,不一定做大,但一定要先做好。星巴克的咖啡卖二三百年,15000家店开到全世界。一定要有独特想法,等你有独特想法再推广也来得及。

  创业,要真正想清楚你解决了什么问题,创造了什么独特价值。

  概念到今天这个时代已经不能卖钱了,它必须变成具体的东西,哪怕很小,很具体,很细节,大家都会欣赏。不管出于何种目的,必须把自己的计划说得清清楚楚,大家都能听懂。

  从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!

  这三四年以来我改变了很多,但是我有一样东西希望跟大家分享,就是越困难的时候,越要说我往前。大家都很困难的时候,你就要再往前熬一熬,再熬半天就熬过了,熬过了之后路就开了。

  什么是品牌和企业?我比别人活得长。你活着人家死了,你就是品牌,就是这么简单。

  其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,经历就是一种成功。你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是,你如果不做,就像“晚上想想千条路,早上起来走原路”一样的道理。

  如果一个年轻人今天和你说他要做什么,三年后依然说他要做这个,而且坚持在做,那你就一定要给这个年轻人机会。

  3.创业者就是要面对困难

  在困难的时候,你要学会用左手温暖你的右手。你在开心的时候,把开心带给别人;在你不开心的时候,别人才会把开心带给你。

  开心快乐是一种投资,你开心就要和别人分享,然后有一天别人会回报于你。做一份工作,做一份喜欢的工作就是很好的创业。

  如果你在创业第一天就说,我是来享受痛苦的,那么你就会变得很开心。我1992年做销售的时候,我说创业的乐观主义很重要。销售十次十次为零,出去以后,果然是零,说得真对,要奖励一下自己。

  面对各种无法控制的变化,真正的创业者必须懂得用乐观和主动的心态去拥抱。当然变化往往是痛苦的,但机会却往往在适应变化的痛苦中获得。

  这么多年来,我已经经历了很多的痛苦,所以我就不在乎后面更多的痛苦,反正来一个我灭一个。

  没有自己经历过困难的人,都不会克服更多的困难。能帮助他一次,很难帮助他第二次,人只有靠自己。另外还要记住,这个世界上充满着爱、充满着关怀和关心,所以他应该想他今天碰到的是运气不好的事,比他倒霉的人多得很。

  别人怎么说,是没办法的事。你自己要明白,我要去哪里?我能对社会创造什么价值?创业的时候,我的同事可能流过泪,我的朋友可能流过泪;但我没有,因为流泪没有用。

  我自己告诉自己,我做的事情是对的,我做的事情是非常艰难的,很少有人做得了,但是我愿意尝试。这是一个临界,你跨过这个临界——最艰难的黑暗,你就有可能看到曙光。黎明前的黑暗是最难挨的。

  最重要、最珍贵的是,犯了很多错误,走了很多弯路,使得我们更有信心面对明天的挑战。

  别人没想到办互联网企业会有这么痛苦,我有比这痛苦20倍的心理准备,那就不会失败。只要面对现实,敢于承认错误,总会有办法解决。

  创业者要从内心喜欢一件事才能将这件事情做好。

  从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到来,但有一天一定会到来。

  困难不能躲避,不能让别人替你去扛。9年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是要面对困难。

  快乐不是一个概念,概念永远不是一个企业的核心竞争力。任何一个创业者,永远要把自己笑脸露出来,很难想象一个痛苦的脸可以给人带来快乐。所以快乐是需要展示出来的,你要把自己的快乐展示出去。

  创业者是快乐的,创业者是有团队的。黑暗之中一个人走是可怕的,但那么多人手拉着手走的时候那是快乐的,那是勇往直前。

  创业者没有先,没有后,没有大,没有小,每个人都是在同一起跑线上。

  4.骂他们是因为爱他们

  别人认为我讲话比较狠,比较钻,下笔比较锋利一点。因为我觉得创业者是不需要听好话的,创业者需要听真实的话,这个是我想说的。那些私下忠告我们、指出我们错误的人,才是我们真正的朋友。

  如果你们希望听假话,我可以跟大家讲得很虚伪,特虚无缥缈的;但是我相信所有的年轻人跟我一样,希望听真话。

  世界上最难的是讲真话,最容易的也是讲真话,你跟他们讲真话的时候他们会听。因此,我每次总是去哈佛去MBA骂一些人。骂他们是因为爱他们,如果连骂都不骂的时候我就是不爱他们了。

  商业教育培养MBA,首先要过的是做人关。

  我希望把阿里巴巴六年的经验、六年的错误、六年的很多东西跟大家分享,我不希望看见很多企业今天很成功明天又失败。外人看到的都是企业家光辉灿烂的时候,其实他们付出的代价,谁知?我们所经历的,大家看到辉煌的一面只占20%,艰难的一面达80%。五六年以来我们都是一路挫折走过来,没有辉煌的过去可谈。每一天每一个步骤、每一个决定都是很艰难的。别人看来,我们这一年发展这么快,其实是这一年内我们积累了5年的经验,而且我们付出的比人家10年的还要多。

  如果有100个人创业,其中有95个人可能会失败,剩下的5个人呢,4个人是我们看着他已经快要失败了,还有1个是可能成功的人。所以说失败是绝大部分创业者一定会碰到的问题。

  我觉得创业者要知道这样一种境界:痛苦地坚持,快乐地去死。创业的过程是痛苦的,你要不断地克服一个又一个的困难,获得更大的成功。百年以后,当你死的时候,你会觉得很快乐:人的一生,我奋斗过了,我得到了快乐。

  从创业的第一天起,任何一个创业者都要有这个心理准备:每天要思考自己未来的10年、20年要面对什么。要记住,你碰到的倒霉的事情,在这几十年遇到的困难中,只不过是很小的一部分。

  一个优秀的CE0和领导者,在给员工展示未来美好前景的时候,一定要给他们展示未来的灾难是什么。想清楚未来的灾难,你才能渡过未来的灾难;没想清楚,天天想好的,一般就会再度关门。

  5.创业者最好的大学就是社会大学

  创业者往往是开拓者,你在MBA学了很多知识,未必可以让你去创业。创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习,去提升。

  很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业,当你搞清楚以后就不去创业了。所以创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。

  有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情,我觉得博士文凭拿到了,只不过是真正的生活考试开始。博士生比研究生就多做三年模拟题,研究生比本科生多做两年模拟题。

  我自己读书读得不是很多,创业者最好的大学就是社会大学。我发现学位再高,学校名气再大,好像都不是很灵。所以我是给你这个建议,初中生也挺好,关键是我们在社会创业大学学的东西比别人更多。但是学习一定要总结,不总结也不行。

  其实我从30岁创办企业离开大学的时候,我就有个想法,花10年时间创办一个企业,然后再回学校去教书。这一直是我的梦想。我当时犯一个错误,我把创业看得太简单。

  其实创业很难的,创办一个伟大的企业更难。你要付出的代价是很大很大的。那时候就轻易说10年我就可以回去了,其实这是个错误。

  我跟北大的张维迎教授辩论,首先我承认我水平比较差,95%的MBA都被我开除掉了,难道他们就没有错吗?怎么可能95%都被我开除掉?肯定有错。因为这些MBA一进来跟你讲年薪至少十万元,一讲都是战略。每次你听那些专家跟MBA讲得热血沸腾,然后做的时候你都不知道从哪儿做起。

  前些天,我组织公司的一些高层看《历史的天空》。这是一部很好的电视剧,讲述了一个农民如何逐步成长为将军的故事。主人公姜大牙一开始几乎是个土匪,但是通过不断学习、实践,不仅学会了游击战、大规模作战、机械化作战,而且还融入了自己的创新,最终成为一个百战百胜的将军。与众多的中小企业一样,阿里巴巴也希望员工像姜大牙一样,不断改造,不断学习,还要不断创新,这样企业才能持续成长。

  三年以前我送一个同事去读MBA。我跟他说,如果毕业以后你忘了所学的东西,那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西,那你就还没有毕业。学习MBA的知识,但要跳出MBA的局限。

  人与人之间不要怕有距离,关键是要看到人与人之间的距离,看到了距离才有努力奋斗的目标和方向。

  我发现大学里前三名的人到了社会上往往不会成功,而十名左右的人在社会上非常成功。

  一个人一辈子就是为了一个失败和成功,所以失败和成功都不是偶然,而是点点滴滴积累而来,是在合适的时间,做合适的事,用合适的人。我运气好,用到许多合适且很优秀的人。

马云创业语录经典文摘  1.马云:伟人的巨大魅力来自他的平凡

  马云:看待任何人需要客观。我认识很多的成功人士。很多伟人的巨大魅力来自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待对方的时候,你才会学到和欣赏到真实的东西。我年纪大的时候,我特别想写一本“阿里巴巴1001个错误”和大家分享。

  2. 马云:男人的胸怀是委屈撑大的

  马云:潘诚我是这么觉得,你赢得了大家关注,我觉得第一个你不足的地方可能我的观察,快乐不是一个概念、概念永远不是一个企业的核心竞争力,任何一个创业者、创业者很重要的是永远把自己的笑脸放上去,我看着你的脸是很痛苦的样子,我很难痛苦脸的长相可以让很多人带来快乐,所以快乐是需要展示出来。所以你把快乐展示出去。你刚才讲了发脾气,因为男人的胸怀是委屈撑大的。

  3. 马云:只要不放弃就会有机会

  马云经典语录:“我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。”

  4. 马云:创业者光有激情是不够的

  马云:李国锋,我觉得你今天可能是紧张了,然后也激动了,就没表现好,没把自己的项目说清楚,或者是你还不明白这个行业里面,因为他一咋呼你就给缩回去了,我觉得你这个市场刚才他讲的机遇和机会是两个不一样的东西,我的看法其他不讲,你的行业我不懂,但是我有一个东西我想跟你提醒,你的合作伙伴什么都干过,记者干过,编辑干过,副总也干过,一大堆人,这些人最好别一起合作,尤其超过45岁以后,他可以成为将来等你公司到一定规模的时候,也许是好的合作伙伴,现在你需要踏踏实实,实实在在跟你一起干的人。还有60多岁的设计师很好,有自己的产品,但作为创业者这几个人,创业者光有激情是不够的。我觉得我们这36位选手都很有激情,但是年轻人的激情来得快,去得快也很快,持久的创业,随着你前面的团队互相鼓励,互相学会左手温暖右手,跟一个60多岁全懂的跟你去干,你CEO当得很累,重新审视一下你的项目,你的团队,一点一滴往前走,了解这个市场,谢谢。

  5. 马云:中国互联网缺少独立精神马云:中国互联网缺少独立精神是天生的问题。阿里巴巴的独到之处就是不会跟着美国人走,也和中国纯粹本土的想法不一样,以至于我们的独特世界观被笑称异类。如果马云是为了做搜索的概念去做搜索,那么我们就不做了。我并不是要干革命颠覆谁,而是觉得搜索仅仅是为人民服务的。今天 Google的技术,纯粹是为技术而技术的,它是个工具,互联网是个工具,它是帮助别人成功的,他永远是帮助别人,而并不是自己的成功。也许陈天桥骨子里有点独立精神,丁磊也肯定有,但是这种气质在中国互联网界缺少施展的空间。阿里巴巴要倡导的是成年社会的互联网,而不是现在网易、新浪、腾讯们所主导的,让少年们肆意玩乐的互联网。  

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