爱华网事实上，如今用户追求的是更为随心、更为理性的高层次消费，正在抛弃浮华的外在时尚。文／本刊记者叶文东 发自广州
作为走在科技前沿的产品，笔记本电脑从来就与时尚有着密不可分的关系，而超薄的机体也成为笔记本电脑时尚化的代名词。2009年，借英特尔推出CULV低电压处理器之机，主打时尚的轻薄笔记本电脑如雨后春笋般层出不穷。放眼望去，从苹果超薄的airbook系列，到索尼的“口袋电脑”WAIOP等，笔记本电脑市场正在劲吹“轻薄风”。最初，苹果把薄到可以切面包的笔记本电脑装进信封，是一件极其时髦、极其拉风的事。笔记本电脑似乎成了时尚的装饰品。
但是，笔记本电脑作为一种日常应用工具，除了时尚的外观，消费者最关注的还有功能配置、安全性、易用性。因而“实用”作为笔记本电脑的天然属性是不可或缺的。究竟要时尚还是要实用？这是一个实际的问题，因为它们常常是一对矛盾体。追求极致轻薄的戴尔Adamo，以及在CULV平台下的各种超薄笔记本电脑，消费者面对的，除了高得离谱的价格，就是性能的下降。随着消费者对时尚消费需求的提高，以及厂商对这种需求的迎合，这个问题能否迎刃而解呢？日前，方正科技在北京星光现场召开以“解读实·尚”为主题的新品发布会，发布了五款笔记本电脑新品，在强调时尚的同时，更加注重实用性。方正笔记本事业部副总经理范宣波向《新营销》记者介绍，这五款产品各有特色，有专为时尚一族打造的超薄笔记本电脑，也有为商务人士以及为学生一族、初级白领打造的产品等。范宣波说：“时尚与实用兼备，这就是方正笔记本电脑倡导的‘实·尚’观。”改革开放30年来，国人对时尚的理解就像层层剥茧一样，每个年代都在认识上有所提升。这是一个不断演化的过程—经过多年来人们对时尚生活、时尚品位的不断追求，时尚产品、时尚路线经过多次蜕变，从流行到复古，从繁复到简约，从炫耀到理性。从最早人们保留西装、太阳镜上的商标作为时尚，到手里拎着大块头的大哥大作为时尚，再到把简约大气的苹果数码产品、绿色健康饮食作为时尚，其背后是人们消费能力和审美能力的提高。作为高科技产品，笔记本电脑更是始终走在时尚前沿。笔记本电脑不断推陈出新，轻、薄、无线和更长久的续航能力成为其不可逆转的发展趋势。轻薄笔记本电脑带来的不只是外形和体积的改观，同时带来了一种全新的学习、工作和生活方式。另一方面，作为一种日常应用的工具，笔记本电脑是为移动应用而生，轻薄是极致的追求，但应用却是其本质的属性。对于笔记本电脑用户来说，轻薄基础上的优异性能、非同寻常的人机体验、有保障的数据安全，才是消费者更为关注的焦点。虽然如此，但正如市场上其他笔记本电脑品牌一样，方正笔记本电脑也面临着某个营销突破点。事实上，如今用户追求的是更为随心、更为理性的高层次消费，正在抛弃浮华的外在时尚。于是，从满足消费者的应用体验出发，方正提出了“实·尚”概念。“所谓‘实·尚’，不是一个口号，而是从消费者的需求出发，让方正的产品、渠道、营销策略都贴近消费者既要时尚又要实用的消费心理。”范宣波表示，方正洞察到人们消费观念、消费心态的变化，发挥自己的优势，针对不同类型的消费者推出了系列产品。“基于对用户新的消费观念的认识，方正推出的五款‘实·尚’笔记本电脑可以说每一款都与众不同，从满足不同类型用户的消费需求角度出发，五款产品都可以为目标用户带来不同的应用体验和使用价值。我们要通过这些产品，让不同类型的用户都能通过使用方正的专属性产品感觉时尚、实用，而且非常贴心。”事实上，从市场上不断涌现的新品可以看出，笔记本电脑未来将走向“实·尚”路线，这是因为，笔记本电脑的主流消费人群为年轻人，只有满足他们的应用体验以及对时尚的追求，笔记本电脑厂家才能在市场上立足。为了争取年轻消费者，方正在赋予产品更多个性应用的同时，坚持“时尚与实用兼顾”的设计理念，回归消费者价值。“方正笔记本电脑的设计师都很年轻，因此，从最初的产品设计环节开始，我们就在贴近年轻人。同时，我们举办了一些年轻人比较喜欢、互动性强的活动，比如在全国影院院线巡展、高校百校行、赞助新式武侠话剧等。”范宣波说，“我们真诚地希望，有了更多的沟通途径，能有更多的年轻消费者关注并支持方正笔记本电脑。除了在活动中及时听取消费者的意见和建议之外，我们的营销人员还随时与一些老用户沟通，把他们的宝贵意见及时体现在新产品的设计中。我相信，随着更多的年轻人了解和使用方正笔记本电脑，他们能感受到我们的进步和真诚。”《新营销》：方正笔记本电脑倡导的“实·尚”观在新产品中是如何体现的？
范宣波：虽然我们和别的品牌一样在推轻薄本，但我们的认识境界是不同的。我们是着眼于消费者价值、消费者应用体验来推的，而不是为轻薄而轻薄、为技术领先而领先。方正主要是围绕着产品设计中体现出来的简约设计、贴心应用、便利携带、快捷工作与生活的用户体验属性，来展现产品卖点和消费观念的。某款新品，外观未必炫，但着眼于保障用户应用安全、高效率的商务应用，产品设计可谓“实”，这本身就是一种引领时尚的消费者态度。《新营销》：在方正的笔记本电脑新品中，方正是如何结合商务人士的“实·尚”需求进行设计开发，以及如何进行营销的？范宣波：商务人士崇尚内敛、不张扬、着眼适用、关注效率，务实而不减风尚之气概。在营销上，我们会在商务人士接触较多的飞机上以及机场、酒店等场所进行品牌展示与传播，投放广告。同时，我们会举办和参与一些商务人士喜爱的活动，比如高尔夫精英赛等，以此拉近企业、产品与目标消费者的距离。当然，我们还要通过扎扎实实的渠道、卖场和服务网点建设，让商务人士能够以便捷的形式和途径购买我们的产品，并能够享受细致周到的个性化服务。《新营销》：针对学生一族、初级白领，方正的营销策略是什么？范宣波：我们通过百校行、终端宣传、网络传播等，建立起能够与年轻消费者互动沟通的途径。今年方正举办的百校行活动就是一个良好的开始，不仅展示产品，更注意搜集大学生等目标用户反馈回来的消费信息。对这些信息我们会及时归纳整理，贯彻到下一步的行动中去。比如，通过上aihuau.com半年的百校行活动，我们了解到许多大学生都看好网购，于是，在下半年百校行活动中，我们加入了吸纳在校大学生开网店的内容。而且，我们一直在做校园团购。《新营销》：都市时尚女性自有其消费特点，对于她们，你们又是怎么做的？范宣波：越来越多的都市女性通过使用方正笔记本电脑，正在享受一系列人性化的应用体验。就营销来说，我们主要抓住了三个环节。首先，有针对性地推出产品，设计风格简约，比起其他品牌的轻薄产品更加追求贴心应用、便利携带等特性。其次，通过媒体广泛传播，把产品理念和由此传达的生活理念传递给都市女性，比如在一些女性论坛上与女性朋友进行沟通，在线下举办一些很有意思的活动，比如我们不久前参与了英特尔与新丝路举办的网络模特大赛，我们支持的一些选手在总决赛中取得了不错的成绩。最后，在终端销售环节，网购、专卖店、电视购物等一些女性经常光顾的渠道，几乎都在销售我们的产品。
