灾备
灾备行业的起源 整个灾备行业的起源应该是在70年代,1979年,SunGard在美国费城建立了全世界第一个灾备中心,当时大家关注的主要就是企业IT这一块,比如数据备份和系统备份等;后来,IT备份发展到了灾难恢复规划(DRP),在IT备份中加入了灾难恢复预案、资源需求、灾备中心管理,形成了对生产运行中心的保障概念;再后来,人们把灾难恢复从IT角度逐渐转向了业务的角度,用业务来衡量灾备目标:哪些业务最重要?哪些业务可容忍的恢复时间最短?除了IT支撑之外,灾备中加入了业务影响分析、策略制定、业务恢复预案、人员架构、通信保障、第三方合作机构等,成为了业务连续性规划(BCP);在911事件之后,灾备再进一步,除了面向业务,还有了紧急事件响应、危机公关和供应链危机管理等等,都考虑了进去。 灾备 灾难备援,它是指利用科学的技术手段和方法,提前建立系统化的数据应急方式,以应对灾难的发生。其内容包括数据备份和系统备份,业务连续规划、人员架构、通信保障、危机公关,灾难恢复规划、灾难恢复预案、业务恢复预案、紧急事件响应、第三方合作机构和供应链危机管理等等。
IT 灾备非常重要的一部分还是IT,各种主要业务都需要信息化来支撑。在很多企业中,最开始关注运行方面风险的是IT部门,所以很多企业、机构都是IT部门主导这件事。中国现在基础设施建设水平比较高,国家比较安定,大家有的时候会放松,但你看国内每一次事故,水灾、人为灾祸等,每一次的影响都不小。灾难备份宏观上来看,对国家经济、信息化建设和抵御灾难的能力都是有帮助的,需要国家的支持、推进和完善。同时,国家也应当加强规范和管理,防止产业中出现良莠不齐的情况。 据专家介绍,在灾难恢复方面,目前业界公认有三个目标值得努力。 ①是恢复时间,企业能忍受IT中断多长时间;②是网络多长时间能够恢复;③是业务层面的恢复。 整个恢复过程中,最关键的衡量指标有两个;一个是RTO;另一个是RPO。 RTO 所谓的PTO,Recovery Time Objective,它是指灾难发生后,从IT系统当机导致业务停顿之时开始,到IT系统恢复至可以支持各部门运作、恢复运营之时,此两点之间的时间段称为PTO. RPO 所谓的RPO,Recovery Point Objective,是指从系统和应用数据而言,要实现能够恢复至可以支持个部门业务运作,系统及生产数据应恢复到怎样的更新程度,这种更新程度可以是上一周的备份数据,也可以是上一次交易的实时数据。
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