独特的销售主张(即USP,Unique Selling Prorosition的英文缩写)的构成有三个要素:第一要强调产品具体的特殊性;第二是竞争对手无法提出或者是尚未提出的;第三它能很容易打动目标消费群从而具有强劲的销售力。
现实的广告世界中说USP为商品逢山开路、遇水搭桥。事实上虽不一定有这么神奇,但是道出了USP的重要性。
这么看来USP的寻找似乎很难的哦,其实也不尽然。2002年5月我正式接手天诚电工的整合推广策划,在当时如何能迅速的进入电工市场面临着很大的压力。当时电工行业竞争非常之激烈,国内就有2500多家企业在生产并销售自己的产品,知名的海尔等家电公司也挺进电工行业,外资则有松下等国际品牌的进入,并且不断有新的企业介入,一时间硝烟四起。
由于进入门槛低产品同质化十分严重,要找出一个先声夺人的诉求点还真不容易的。
本人首先对天诚电工本身的特点做了一个全面的沟通与理解,找出仅有的天诚电工添加了仿瓷阻燃热固性材料(据了解到目前为止仅有天诚电工具备)与其它产品的是不同的,我aihuau.com再经调查发现目标消费群大部分买电工产品首要考虑其安全性能(因为在中国水货冲击力太大,目前电工行业水货占35%以上的份额,火灾的引起有80%以上的也是因为电工产品不安全或使用不当)这样本人提出的“安全不怕火烧”这样一个USP就好象从珍珠蚌中取出珍珠那样毫不费事。
后来在品牌的整合推广过程中始终围绕“安全不怕火烧”来展开,取得了很大的成功(成功的原因是因为“安全不怕火烧”的提出,给目标消费群留有一种不平常的心理效应:其它的电工产品就不一定能保证其安全了。在中国水货过于泛滥,人们不得不考虑安全第一嘛)。为此,新浪网、21CN网、销售与市场、智囊财经报道、中国营销传播网、中华营销网、广告人在线、管理突围等数十个媒体刊载了本人的案例文章。
营销策划界人士不禁哗然:这也是独创性的销售主张吗?
有几个较为知名的业界人士曾向我致疑:要知道安全是电工产品最基本的要求,如果达不到安全性能你能够在市场上去销售吗?
在这里我只想用几个实例来说明什么是真正的USP。
业界人士一定知道R-雷斯为M&M奶油巧克力糖果做策划时,只因发现这种巧克力是第一个糖衣包裹的。于是“只溶在口不溶在手”的USP从1954年提出并沿用至今,成为广告史上津津乐道的经典案例之一。
李施德林濑口水的USP就是“消除口臭”,R-雷期说这就是具力独创性的销售主张,由这一主张发展的广告活动持续了32年,为厂家带了巨大的利润。
“科学派”霍普金斯为SCHLITZ(喜立滋)啤酒提出了“SCHLITZ啤酒瓶是经过蒸汽消毒的”,广告主说,每一家啤酒厂都是这样做的呀。霍普金斯却认定,实际作业倒是其次,重要的是没有人这样说过。这样一说果然不同凡响。它让人产生一种其它啤酒厂家的啤酒瓶是没有用蒸汽消毒的错觉。在霍普金斯的策划下,SCHLITZ啤酒由原来的第5位跃升为第一品牌。
奥格威为“朵芙”香皂策划时提出“滋润皮肤”也取得了巨大的成功。
这些USP的提出似乎都有其异曲同工之妙:了不起的,竞是平凡的;“独创”的竟是“共有”的;最吸引人的竟是从不起眼中脱颖而出。
找出你所需的USP,在乎一念之间。