整合好又多的消息传了两年,沃尔玛终于真的动手了。昨日,在沃尔玛广州第一家山姆会员店落子番禺的开业典礼上,其中国区总裁陈耀昌强调,沃尔玛将致力于在广州的可持续性发展。其实,记者调查发现,位于岗顶的好又多已经开始悄悄地改头换面,向沃尔玛超市店变身。但知情人士表示,整合依然困难重重。
好又多门店悄然改装 “我们这里是沃尔玛,不是好又多。”昨日,在好又多岗顶分店的店内,有销售人员这样回应记者的提问。记者发现,在重新变脸后,门口好又多的招牌已经从原来的红色变为沃尔玛惯用的蓝色,而店内的货架和商品等也出现了新的变化。 “最大的变化是好又多的促销宣传单上已经不包括岗顶店和番禺店了。”有消费者向羊城晚报记者透露,从国庆开始,拿着好又多的促销单到岗顶店找特价货,却发现已经不能对接。店内的销售人员也透露,“我们的工作服下一步也会改变。” 可是,对于这样明显的改弦更张,好又多方面昨日却回应:“好又多是好又多,沃尔玛是沃尔玛。现在的工商执照还是好又多啊。”该负责人表示,沃尔玛对于好又多的整合还没有完成。 两年前雄心勃勃整合 从好又多方面的回应,已经不难看出沃尔玛整合中的不和谐音。另一个让沃尔玛头痛的问题,在其第二季度财报中也显示了出来。截至7月31日的第二财季,沃尔玛销售收入由去年同期的1023亿美元下滑至1009亿美元。面对欧洲市场的低迷,沃尔玛不得不加码中国市场,其中,整合好又多的100多家门店也成了当务之急。甚至有业内人士认为,沃尔玛中国业务实现盈利模式转型的关键在于控股好又多。 2007年2月,沃尔玛收购了好又多35%股权,并设定了3年接管好又多的期限;至2010年2月,沃尔玛将实现对好又多的全面控股。届时,好又多所有门店理应全面实现“沃尔玛化”。 如今,距此期限仅剩不到5个月。但沃尔玛内部员工也表示,虽然现在正在逐步“去好又多化”,但进程缓慢,按原计划完成仍有一定困难。 据悉,从今年年初开始,沃尔玛就开始在各地试点对好又多全国门店进行“沃尔玛化”装修,但直到目前,门店数量仅完成不到十分之一。据相关媒体报道,在目前已经改造好的好又多四、五家门店出现了经营业绩下滑的现象。 与此同时,据好又多内部人士介绍,好又多4个地方事业部各负盈亏的“分权制”,与沃尔玛的“中央集权制”的分歧,及由此导致的门店管理差异,是整合的一大难题。 展开中国市场架构调整 眼下,大润发以单店年销售额3.33亿元的成绩,成为单店销售额的冠军。在中国,沃尔玛依然以中央集中采购为主导,即使门店有地方产品的采购或促销方案,也必须上报至采购部,由采购部出面与供应商洽谈,并作出有无利润可赚的判断。这种照搬美国的统一采购配送模式,让沃尔玛付出了不少成本。 记者从相关渠道获悉,直到去年,沃尔玛中国才刚刚越过盈利线,但整体盈利水平依然落后同业。如今,公司正尝试将本地采购的产品量逐步放大,力图与全国采购产品的比例做到1:1。 为了巩固中国的阵地,沃尔玛中国区近期制定了新的营运架构,增设区域总监一职,构成中国区营运副总裁-营运总监-区域总监-区域经理的营运管理模式,由于明年2月要完成对好又多104家门店的整合,沃尔玛增设好又多方面的管理团队,由专门的高级总监负责好又多四个区域商品及商场转型团队。 但是,新的架构能否帮助沃尔玛顺利完成对好又多的整合,还是一大考题。 (本文来源:羊城晚报 作者:孙晶)