BEI访谈法具有具有传统方法做不具有的很多优势,但其同时也具有一定的局限性,主要有以下几个方面:
1、一次有效的BEI访谈至少需要花费1.5个小时~2个小时,另外仍需要几个小时的准备和分析时间,从时间与费用投入上,都是一笔不小的成本。
2、访谈人员必须经过相关的专业培训即如何把握访谈的节奏与时间,控制被访者的情绪,有效引导访谈内容不偏离访谈目标,调整访谈方式,对被访者进行有效反馈等等,必要时还要在专家指导下才能通过访谈获得有价值的信息,否则会使整个访谈功亏一篑。从这个意义来讲,培养一名合格的BEI访谈人员需要大量的前提投入。
3、BEI方法通常集中于具有决定性意义的关键事件及个人素质上,所以可能会失去或偏废一些不太重要但仍与工作有关的信息与行为特征。
4、时间、成本及必要的专家支持,使BEI方法无法大规模地进行,只能限定在小范围职位内展开。
此外,作为一项深度访谈技术,它要求使用者具备良好的访谈技巧和心理分析能力,就我所知,除了训练有素的专业工作者和具备资深经验的专家,在实际中运用BEI卓有成效者殊不多见。例如,数据显示,国内企业在招聘管理人员的成功比率远远低于50%,可见国内管理者在面谈方面的效度之低。
为了刚好的使用BEI访谈这一工具,建议应用者应详细了解BEI访谈的优劣势,然后再有针对性的使用。