系列专题:企业文化建设
昨天企业文化管理咨询实践事例讲完后,今天我们可以回头来谈本文前边的提出的三句大实话问题了,那么第一个要回答的问题是:
一、企业文化到底是什么?——企业文化是高级管理工具,否则没有意义
企业文化从现象角度讲,就是企业内大多数员工心里的感受、想法、行为习惯;以及有形化的制度、活动等。但是,遗憾的是,大家都把企业文化当成表象和结果来看了,而且非常抽象,不具体。还有人认为,企业文化是酒文化、歌文化、体育比赛、钓鱼、书法、表彰会等活动,这个又没有弄清楚企业文化的主流应该是什么,什么都是文化,却不分主次,糊里糊涂。
从管理的角度看,那就是企业内文化发挥出的管理效果 。企业文化好与坏的标准就是看企业文化这个工具起到的管理作用;比如,远东国际租赁有限公司(在国际上有名气的融资租赁公司,金融服务类企业),该公司的企业文化建设就发挥了很好的无形管理效果。
该公司的高层领导都是善于进行符合企业行业特征、符合企业发展阶段、符合企业战略发展要点的文化建设的思想者执行者;公司领导在企业创业期与快速发展、规模膨胀过程中需要吸收大量的优势人才资源,文化价值观的整合对稳定团队、将团队方向引导一致发挥了重要作用。
如“破船理论”的不断强化与演绎一直是该公司阶段会议的主题,以营造创业不放松的氛围;
“给加西亚的信”一直是高层对员工不断强化的创造性执行的例子;
到管理的细节层面,对“成绩”的文化定义是更有战略管理价值的:成绩就是当有人听到你工作结果的时候,听者会发出“啊”,出乎意料的惊叹声,原来事情可以做到这样的!~此定义从出现后,大家争抢汇报的工作都是充满创造性的亮点和难点突破;而那些日复一日的重复性程序工作不再成为个人的“成绩”,每次会议都变得高效精彩!“苦劳可以替代功劳”这种不符合企业快速发展的观念被彻底剔除!