企业战略外部环境分析 不确定环境下的企业战略



    身处不确定环境下的企业该不该制定战略?要解决这个问题,首先要认识战略的本质。战略是基于未来环境发展趋势判断的基础上,决定本企业应该做什么,怎么做,在哪里做和何时做的策略,它为企业的发展指明了方向。既然要对未来发展趋势进行判断,就存在众多的不确定性,因此,所有企业的战略都是对未来不确定因素的谋划,只是有的企业经营环境变数多、变化快,有的则变数少、变化慢而已。每一个企业都需要战略指引,尤其对于企业未来方向不明的企业,不然将成为“无头苍蝇”。我们认为,对于不确定环境下的企业不是解决要不要制定战略的问题,而是要解决该如何制定战略的问题。

    除了正常企业在制定战略时应该考虑的要素之外,不确定环境下的企业还需要管理企业面临的不确定性,制定包容性强的柔性战略,并对各种不确定性制定针对性的预案措施。

    处在环境不确定要素较多的企业,首先要识别影响企业战略的关键不确定要素。企业战略包括三大部分内容,即整体战略、业务战略和职能战略,环境可能会在不同层面上对战略产生不同的影响,例如某企业受国家行业整合政策影响,企业的某块业务存在脱离企业的不确定性,这直接影响该企业的业务组合的制定,从而制约整体战略;再如某行业技术获得突破,该业务的竞争策略也将发生改变等等,只有充分认识这些不确定性要素,才能对不确定性要素实施管理。

    其次,在业务组合的选择中要具有包容性和适应性。企业业务选择通常要考虑两大要素,即行业的吸引力和内部资源与能力,而行业吸引力主要从行业盈利性、行业成长空间和市场规模三个方面评估,内部资源与能力可由行业关键成功要素、从业经验、人才和资金四个角度分析评价,其主要目的就是集中充分利用企业的优势资源与能力,选择未来吸引力大的行业中去。而对于不确定因素较多的企业来说,除了这两大因素之外,结合对未来不确定性产生的结果,选择更具适应性的业务。例如:某电网下的辅业集团受国家电力体制改革的影响存在重大不确定性,下属的子公司和分公司都有可能脱离集团,据分析未来集团去向很可能是自行经营电源资产或是被电源行业整合,因此选择经营电源资产均符合这两种去向,同时也是内、外部环境结合分析的结果。

 企业战略外部环境分析 不确定环境下的企业战略
    另外,业务战略要充分利用不确定性带来的机会,规避其带来的风险和威胁。不确定环境给企业管理者在制定战略的时候确实带来较大的复杂性,但其影响也是两面性的,我们不仅要看到风险的一面,更要看到机会的一面,选择合适的地域、采取合适的竞争策略、选择合适的时机拓展业务。

    就象生存在生态环境的生物一样,企业无时无刻地关注“天气”的变化,并制定各种预案应付可能发生的变局。现代企业面临越来越多的不确定因素,宏观经济、政策,竞争对手的进入,新的技术产生,这些要素很可能会对行业和企业产生革命性的变化。因此,对于大型企业来说,战略管理能力越来越成为企业最重要的核心能力之一,而对于那些处于不确定环境的企业来说则尤为重要。  

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