爱华网和公司同事聊天时，话题从如何开展市场调研谈到做咨询项目时前期通常必须进行的项目问卷调查。对问卷内容如何设计、调查结果如何运用、调查工作如何开展和进行，同事抱有很强烈的求知欲和好奇心，这正是咨询人员所必须具有的特质。 问卷调查作为获取客户内部管理信息、深入了解客户内部管理现状及深层次挖掘客户现存管理问题为顾问提供了真实有效的资料，对顾问准确把握和判断客户需解决问题和问题存在真实原因起着正确的引导作用。
聊天结束后，沉寂下来仔细想想自己做过的大大小小的咨询案，基本都做过问卷调查的工作，并且将结果运用在诊断报告相关内容中作为咨询成果的一部分或者单独出一份调查结果分析报告，洋洋洒洒几百页的PPT。其实，如果在某个相关职能领域做过较多咨询案和相关经验积累，问卷调查工作可以做到有的放矢。例如，对于有关组织人力咨询案的前期调查，往往在与客户高层有效沟通和员工深入访谈结束后，对于客户的需求点就可有准确判断，对问题解决方案也可形成初步解决框架，而问卷统计结果往往只是对访谈结果的判断起着印证作用，而给客户出具的调查相关报告也只是告诉客户已经知道和已经了解的信息。由此，不仅想起咨询界大家都耳熟能详的顾问属羊的故事。由调研报告等众多主辅报告组成的咨询成果，不由使我想起我们不同阶段求职时所写个人履历的过程。当我们刚从校门毕业时，我们的求职履历内容很多，资料很厚，但起到的作用却微乎其微，少之又少，没有什么含金量，随着自我社会转型和专业领域经验的不断积累，由懵懂无知的学子历练成为职场专业人士时，简历也由厚变薄，社会接受度和认可度也逐渐提高。如果有一天我们仅仅凭借自己的名字使得大量咨询成果报告浓缩且又被客户认可和接受，同时调研、访谈、过程沟通等咨询环节有所减少的话，那我们应具有怎样的个人品牌，同时会带来咨询生产力怎样的提高，如果能实现的话，想必咨询“达人”们又会是另一番境界了。
