什么样的绩效体系是好的绩效体系呢,相信这样的问题困扰了很多企业,对于管理咨询来说,同样面对的要给客户提供一个什么样的绩效薪酬方案。我们听到太多企业抱怨绩效考核流于形式,太多咨询方案最终束之高阁,在浪费客户所付出的咨询费用的同时也浪费了咨询团队的宝贵时光。
首先,绩效考核只是一个工具而不是目的,而我们企业花这么大的力气去做绩效的具体目标是什么呢?从大的层次,可以说是要实现企业的战略,而恰恰是这一点,对中国很多企业来说就是一件很尴尬的事情,因为很多企业就没有清晰地战略,不论是否自己制定过战略,或者找咨询公司做了战略。很多所谓的战略,仅仅只是一个愿景,企业的管理层并不知道,或者并没有毅力和决心去实现这样的目标。没有一个有效的战略,有了战略没有去实现的驱动力,那么什么指标分解,什么关键绩效,什么平衡积分卡都是一场没有结果的表演show而已。
其次,要想绩效考核发挥作用,我们就要看看所谓的作用是什么,我们一般所说的考核结果的运用,无非有这么一些方面,第一个是员工的晋升与淘汰,第二个是薪酬的调整,第三个是员工的培训与能力提升。可关键的地方在于很多企业,干部的提拔、薪酬的分配都是老板的意志,如果真正的把绩效的结果应用的话,一定程度上就削弱了老板在这方面的去权力,而是否愿意放弃这种权力,便成为了绩效能否“行之有效”的关键之一。如果做不到,那再好的方案仍然是纸上谈兵。