企业业务流程重组 如何在业务流程重组中选择试点流程

 企业业务流程重组 如何在业务流程重组中选择试点流程


    企业流程重组往往在某些部分强调的是进行彻底的管理变革,彻底变革会使重组成功的的风险增大。因此,在进行企业流程重组时,企业最好选择先试点再进行推广的策略。具体做法为:

    在新的流程设计好之后,首先要选择一个进行试点的流程,选择试点流程的原则是该流程要具有典型性,即试点的流程要对企业的绩效具有明显改进作用,能够很好地体现企业组织流程重组的效果,同时进行试点的流程涉及的管理变革不要太复杂,也就是成功概率相对要高,另外试点的流程还要尽可能多地跨越有关部门,要求包括足够多的组织实施时会涉及到的因素。进行试点的流程可以是一个大的完整的流程,也可以是一个整体流程的子流程。

    准备好以后就可以启动试点,企业需要动用必要的资源为试点提供所需的各种支持,并严格监督试点的运行情况,同时所有事物都应该迅速转变成可以应用的实践经验。在试点模式下运行一段时间以后,要对试点的成果和流程团队的反馈进行评估,经过总结不断完善试点流程。

    完成试点之后,要对如何使组织的其他部分转入流程再造项目做出计划。要根据风险的可控程度与带来的收益权衡考虑,优先将高收益低风险的流程切换到新流程上去,使流程的切换平稳进行确保成功。  

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