集团层面的管理,一个很重要的因素就是实现集团的协同,包括战略协同、人力协同、财务协同、采购、生产技术协同、营销等等协同。
实现协同,首先要明确集团内各级组织之间的定位,一般来说,集团总部的定位更多是投资或者利润中心,而总部之下的组织更多是业务运营、成本中心。
基于不同的定位,集团总部更多是专注于战略、投资,按照总部有优势总部作的原则来运行,并且,战略目标、年度经营计划、预算、业绩考核等手段实现对总部以下组织的业务监督,实现集团的利润最大化。同时,基于集团总部的定位,对于总部的考核,也应从总部的定位出发设计业绩考核指标,如投资利润率、净利润、资产负债率、现金流量指标、成本费用指标等。
总部以下的组织更多是定位于生产、业务运营、成本中心,同时,按照区域有优势的区域作的原则来运行。
其次,要清晰的界定和划分集团内总部和总部以下组织的权限,只有清晰的划分了权限,相应的组织、流程、组织框架、职能才能清晰的界定,这也是集团管理的难点和重点。
当然,从发展的角度来看,集团管理模式会因不同的产业组织、产业结构情况发生动态的调整,这也是集团层面管理需要关注的问题。
但是,纵然管理模式如何变化,其中一个关键点是协同,也就是科斯外部交易内部化,通过内部的协同,实现组织效益的最大化。