物业企业资质管理办法 物业管理企业的发展
随着我国经济发展和生活水平的提高,物业管理已经发展成为与我国经济、社会协调发展,与广大人民生活,工作息息相关的一个相对独立的新兴行业。但是07年 3月物权法才通过,各地对物业管理行业的规范各具其政,相对滞后。除政府资质管理外,物业管理行业缺乏明显的进入壁垒,大量资本、人力进入物业管理领域。可以预见,随着行业竞争加剧和消费者对对物业管理要求的提高,物业管理企业将不断深化。 国内物业管理行业整体发展尚处于初级阶段,一方面是行业规范性较差,另一方面业主对物业管理公司的选择权行使困难削弱了物业管理行业的淘汰与进化内在动力。
分析行业状况可以看出,物业管理公司面临的行业机会主要是经济发展促进物业管理需求。这一点可以从我国GDP增长、人均收入的增长和国外物业管理行业发展历程看出来。行业威胁主要包括:1、作为劳动密集型企业,劳动法的实施提高物业管理企业的用工成本和用工风险;2、低端物业管理市场利润较低,竞争激烈;高端物业管理人才相对匮乏; 从国内外物业管理行业发展可以看出,未来某一物业管理企业的发展方向可以包括:1、向综合性物业管理公司发展。综合性物业管理公司主要指从一般意义上的物业管理向后勤中心转变,服务内容广义化。其综合化的服务内容可以是自行提供,也可以是整合外部资源向客户提供综合服务。2、向专业型物业管理公司发展。专业型物业公司主要聚焦于某个特定的领域,如商业物业、住宅物业等,通过建立专业服务能力,形成核心竞争力。3、部分物业管理企业融为房地产企业整体产业链中的一环,成为房地产企业的下属公司,不其他向社会客户提供服务,例如现在万科物业。4、部分物业管理企业以物业管理为起点,逐步实现多元化,例如开展物业中介、专业清洁、保安、绿化等业务。 但是无论哪种物业管理公司面向用户时都需要在单个专业方面不断深化,例如常见的绿化、清洁业务,不常见的物业顾问业务等。相关专业人员的培养与获取是物业公司发展的重要环节。
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