爱华网子曾经曰过：“必也正名乎？”
子还曾经曰过：“名不正，则言不顺；言不顺，则事不成；事不成，则blablabla……”可见，这个“名”在古代是相当重要的。这一点反映在很多方面，其中之一就是人跟人之间的称呼。古人对称呼的讲究是相当多滴，跟地位、年龄、亲疏等很多因素都有关系，演绎出一套相当复杂的体系。现代人对这一套已经基本不讲究了，但其中体现出来的“别长幼、定尊卑”的观念，以及“自谦、尊他”的原则却仍然深深影响到我们的工作与生活，只是有时大家没太注意而已。
想想看，当我们在一个项目上呆了一两个月时，客户是怎么称呼你的呢？
客户对你直呼其名？如果不是跟客户混的特别熟的话，那就要注意了，客户心目中可能对你的工作不太满意了，已经没把你当“专家”看待，你需要赶快检讨一下自己的工作了。客户对你不称姓，只呼名（名字是三个字的情况）？一般情况下，客户的领导层不会这么做，往往是对接组或有工作联系的部门人员。恭喜你，这个人对你不会有什么抵触情绪，很愿意和你沟通，从他们口中说不定可以多了解一些正式访谈中了解不到的信息呢。客户称你“X专家”？往往初进场时、或者一些部门的基层人员会这么称呼，说明人家对你还是很看重的，这时你就该客套一下了，请他们称呼自己“小X”、“X工”就好了。
一般来说，客户称我们“X经理”、“X工”之类的，算是中规中矩。我们对于客户的称呼，就相对简单了，一般是“姓+职位或职位简称”，但一般不能称“X专员”之类的低级职位名称，总之，往高了称呼，虽错不怪；往低了称呼，就要得罪人辽……这么一看，是不是觉得称呼之中也包含了不少信息呢？
把称呼这个问题上升到企业文化的高度来看，就会有更丰富的信息。就以中外企业来比较吧，中国企业由于受传统影响，在上下级之间，特别是下级对上级之间是绝不会直呼其名的，但老外在这方面就没有那么多讲究。在外企工作的中国人往往起个洋名，很多人觉得这样做有些崇洋（还不到媚外的地步吧）。其实我觉得其中一个很重要的原因是为了迎合直呼其名的外企习惯，如果对别人直呼其本名，大多数中国还是不习惯的，但称其洋名，感觉就不太一样了，因为这样符合“洋名”的使用习惯。
顺便也想到了我们公司目前的称呼。公司对于合伙人，一般是以“X总”称呼的，这一点并没有什么问题。由于我们公司大量从内部选拔合伙人的机制，往往和自己很熟悉的哥们一下成了合伙人，这并不影响我们之间还和一前一样称呼，但同时也不影响面对客户时以“X总”称之。
但最近却出现了一个比较别扭的现象，可能是因为合伙人里有重姓的情况，为了区分，不知何时公司出现了“全名+总”的称呼方式，让人感到不伦不类。“X总”的叫法，实际是一种口语的叫法，而汉语口语中的词有强烈的双音节倾向，所以“姓+总”的双音节的“X总”叫起来很顺口，而三音节的“XX总”听起来就很别扭，以此类推，再考虑到公司有复姓的同事，“XXX总”、“XXXX总”的叫法恐怕谁都会觉得难受吧？出现这个问题是因为混淆了正式场合和一般场合、口和书面语。其实这个问题很好解决，对于合伙人，在文字资料里可以称“合伙人XXX”，当面称呼时可以叫“X总”，因为面对面时肯定没有混淆的问题。两人谈话提到（不在场的）某合伙人时，为了避免混乱，大可直呼其名，既方便，又无不敬之虞。如果公司想激进一些（好像这挺符合公司的风格），也可以提倡在公司内部无论顾问、合伙人、销售人员，统统直呼其名。这不是什么新鲜事物，国内有不少有名的大公司已经这么做了。
