衡量指标应该是量化的,以便于衡量。
很多单位(多数是事业单位及少部分计划体制下的企业)衡量指标不明确,可在企业使命、职责、上级期望等方面通过访谈加以了解,并应在战略规划前和企业高层达成一致,是合作双方目标一致。
注:一种衡量企业整体表现的方法,包括五个要素:销售利润率、利润增长、资产利用率、战略控制度、市值与销售额的比。
2、关于利润区
“价值被不断地创造出来,同时也在不断地消失,但他始终从输家转移到赢家。当今世界,价值转移不仅仅发生在高科技领域、不仅仅发生在美国,而是无处不在。然而,确保成为市场赢家的条件只有一个,即作为企业如何去满足你的客户的需求”。
利润区是为公司带来持续、高额利润的经济活动领域。由于市场竞争,很多行业、行业的某段价值链、某个部门或者个别用户由昨天的利润区变成了非利润区。所以,我们应该避免由市场份额或规模增长所带来的诱惑,进行“赢利式增长”。
我们的观念应该有所变化:
3、 企业设计,建立赢利模式。
企业设计包括四个要素,他们要有一致性:
战略规划的主要目的之一就是通过建立企业设计,帮助客户建立相应的赢利模式,明确客户群、价值获取方式、战略控制手段等要素。
因为利润区在不断的随着客户需求的变化而变化,所以企业设计通常伴随战略规划,要每3-5年更新一次。