困惑一:“利润在哪里”;
困惑二:“利润如何产生”;
困惑三:“明天的利润在哪里”。
解决方案:以客户、利润为中心,通过企业设计建立赢利模式,以获取高额、持续的利润。
376; 以客户为中心是基础;
376; 以利润为中心是目的;
376; 企业设计是建立赢利模式的手段。
最近对企业如何制定战略规划作了一些思考,战略规划的制定过程要明确的核心问题包括:
376; 衡量公司成功的标准是什么?
376; 如何建立适合这家企业背景、资源和能力的赢利模式?
下面我来谈谈对这两个问题的思考结果:
1、衡量公司成功的标准,即战略目标,我们用什么标准来衡量公司的成功。这是战略规划要回答的第一个核心问题。
任何一家公司的成立都是有目的性,有其存在的理由(使命)。对于大部分市场化的公司,目的就是“赢利”,即“追逐高额、持续的利润”。
所以企业首要考虑的问题就是如何赢利,如何建立适合自己背景、资源和能力的赢利模式。
对“衡量某个公司成功的标准”问题的回答将指引我们整个战略规划的方向,并对战略规划结果进行测量。所以,它是目的,是方向,是检验手段。
在市场化环境下,公司的衡量标准应体现价值管理思想,用经济增加值和经济利润为妥。但对于非企业类的单位则有多种选择。
衡量标准总结如下: