爱华网“啤酒游戏”（beer game）是一个决策模拟游戏，这项游戏是在六十年代由麻省理工学院的史隆管理学院（Sloan School of Management）首次开发完成的。“啤酒游戏”模拟的是一个啤酒产品的产销系统，参加游戏的人，各自扮演不同的角色（零售商、批发商、代理商、生产商），他们惟一的目标，是尽量扮演好自己的角色，使利润最大化。 在“啤酒游戏”中，有一条产销价值链： 在价值链中，零售商、批发商、代理商在接到下游的订单后，将向上游发出订单，订单最终在生产商处进行生产，然后由生产商发货给代理商，代理商、批发商、零售商接到货物后，向下游发货，一般发货周期为接到订单的四周之后，当没有接到货物时，就将库存向下游发货，以满足下游的销售需求。在游戏中，零售商、批发商、代理商所需要做的唯一决策是根据收单向上游发单，以使自身的利润最大化。
本人在就读MBA期间，有幸参加了这个游戏，以下是游戏的相关数据。
一、价值链各环节数据
1、零售商数据：
顾客的需求在零售商处有两个变化，从16周到39周需求由40箱左右上升到80箱左右，在39周后需求由80箱左右又回跌到40箱左右。零售商在库存为负的时候加大了发单量，发单数量超出收单数量较多。由于在39周后的需求下降并且前期的发单量超出收单量，造成游戏结束时的高库存。2、批发商数据：
批发商在库存为负的35周到44周加大了发单量，发单数量超出收单数量较多。由于在39周后零售商没有订单发出，而前期发单的到货造成游戏结束时的高库存。
3、代理商数据：
代理商在库存为负时并没有加大发单量，所以在游戏最后代理商并没有变现出较大的库存。4、生产商数据：
生产商没有过份的加大生产量，从而保证了游戏结束时的没有过高的库存。
二、库存数据
从库存数据表中可以看出，在14周到25周、30周到41周中出现了总库存为负的状况，但是从第42周开始，库存总量大幅增加，直到整个游戏结束。从库存结构看，库存主要压在批发商环节，零售商、代理商、生厂商库存控制相对比较合理，但是由于批发商环节库存的增加，造成整个价值链的库存较大，行业总体利润没有达到最大化。
三、游戏分析
通过啤酒游戏的模拟，可以促使我们加深对于系统思考的认识：
1、结构影响行为：系统的结构指的是随着时间的推移，影响行为的一些关键性的相互关系。这些关系不是指人与人之间的关系，而是存在于关键性的变数之间。在“啤酒游戏”中，引起系统（主要是订单和库存）波动的主要结构，包括环环相扣的多层产销链（零售、批发、经销、生产）、供需之间的时间滞延、信息获取的有限性、恐惧感等。
在“啤酒游戏”中，由于下订单之后交货的延滞，造成了在零售商、批发商、代理商处的库存为负的状况，在库存为负的状况下，零售商由于害怕断货的恐惧、加大了发单量，这种恐惧感同时传递到批发商，批发商同时也加大了发单量，此时“蝴蝶效应”出现，需求没有出现太大的变化，但是订单量却大大的增加。幸运的是，在这个游戏中代理商保持了冷静和理性，最终没有造成整个系统的大规模库存。但是仅仅零售商和批发商的恐惧感带来的增加发单量的行为已经影响了系统的整体库存。
2、学习系统思考：在啤酒游戏中，虽然每个角色的身份不同，但是同时处于整个产销系统中，是整个系统的一个环节。在传统的思考模式中，我们只是从自己的环节内部来思考问题，没有运用系统思考的方法，结果我们就产生了很多的组织智障：局限思考、归罪于外等。
注：“同”表示改变的方向相同，“反”表示改变的方向相反。上表是“啤酒游戏”的系统模型，当零售商只是在表1的框架内思考的时候，其实进行的是局限思考，零售商的决策行为（报单）仅仅是受到几个方面因素的影响：
（1）自己的目标：零售商的目标是使自己的利润最大化，所以将会综合考虑自己的订单满足程度和库存成本；
（2）顾客报单：顾客报单越多，发单越多；（3）库存状况：库存越少，发单越多，当库存为负越多时，发单越多；（4）交货延迟：延迟越严重，发单越多；（5）综合：零售商在进行局限思考时，在只考虑自己的目标前提下，库存越少（不能满足顾客报单）、交货延迟越严重，零售商越恐慌，发单的数量越多。零售商以大量订货的策略来调整缺货直接造成了整个系统的恐慌，恐慌在系统中一旦占到主导地位，各人就会发出10到50倍的订单，这在系统中是常有的事情。我们应该拓展我们的思考进入系统思考，也就是把表2同时纳入自己的思考范围：系统思考将会把自己纳入整个系统内，自己只是整个系统的一部分。在整个系统的范围内，任何位置人的决策，将会影响到自己以外的范围。例如：零售商的决策行为（订单）会影响到批发商，批发商的订单会影响到经销商的行为。
同时，大系统运做的顺利，每个部分才能顺利的运做。
以系统思考的观点来看，自己要想成功，必须其他人也能成功。
3、如何改善绩效： 单就啤酒游戏而言，改善绩效的方法有两个：
（1）没有策略的策略：每个参加游戏的人只是发出和他收到的定单相同数量的定单，可能是个比较好的策略。不要因恐慌而增加报单的数量，这样会引发整个系统内的恐慌。
（2）改变心智模式：参加啤酒游戏的人的最大问题在于局限思考而非系统思考，我们可以通过扩大思考的边界，寻找到影响行为背后的结构性原因。当我们真正的找到这些结构性原因的同时，我们可以更清楚的看到改变行为的力量，也因此能采取在大系统内更有效运做的决策。
