爱华网定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，定岗是设计组织中承担具体工作的岗位，定编是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中，这两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动有岗位编制的概念产生。
工作写实是以流水帐的形式记录工作期间的所有活动，以反映工作期间的真实工作状态及工作量。工作写实是定岗定编工作的基础，只有通过工作写实对一个岗位的职责和工作量进行真实的描述后，开展定岗定编才算有了充分的依据。
工作写实一般需要以下几个步骤：
步骤一：完成工作分析，形成岗位说明书
工作分析是对现有岗位的客观描述，在工作写实中首先需要明确哪些岗位需要进行工作写实，然后通过企业资料收集、访谈等方法，总结提炼出需要进行写实岗位的工作信息，形成岗位说明书。
步骤二：设计工作写实规范
开展工作写实需要设计工作写实的规范，工作写实规范包括工作写实的记录方法、工作写实表单、填表说明等内容，并要对开展写实的人员进行培训，以使工作写实的开展符合规范的要求。
步骤三：设计岗位工作活动的标准语言
岗位工作活动标准语言的设计在整个工作写实中占有非常重要的地位，工作活动标准语言指把一个岗位每天的工作活动通过标准化的语言表达出来，进行工作写实记录的人员在工作写实中将参照这些标准语言记录自己的活动内容。这项工作的开展为后期进行合并工作信息、描述岗位工作量奠定了基础。
步骤四：进行工作写实记录
当完成了前三个步骤后，就可以开展工作写实了。工作写实一般有两种方法，岗位人员自我记录法和观察员记录法。岗位人员自我记录法是指由本岗位人员自己填写工作写实表，记录自己工作期间的工作状态和工作量。观察员记录法是指由观察员记录该岗位工作人员的工作，并将该岗位工作期间的工作状态和工作量记录在工作写实表中。
步骤五：合并工作信息，描述岗位工作量
收集工作写实记录表，将每个岗位的工作信息进行合并。合并工作信息需要和岗位说明书中的工作职责相结合，并描述出各工作职责的工作量。合并工作信息环节的工作量比较大，需要运用EXCEL中的透视表或SUMIF函数进行数据的提取和汇总。
通过以上五个步骤，可以将开展工作写实岗位的工作状态及工作量如实的描述出来。下表是实际咨询工作中某个岗位的工作写实记录表和工作写实汇总表（表一、表二），表一显示了某岗位的工作写实记录，表二显示了合并工作信息后的工作写实信息，表二将工作写实记录和岗位说明书结合了起来，显示出该岗位的工作活动及各职责的工作量大小。
表一 工作写实记录表
表二 工作写实汇总表
工作写实的结果在定岗定编中可以有多种应用。
定岗的过程中需要进行工作设计，工作设计和工作分析是两个不同的工作。工作分析是对现有岗位的客观描述，而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。工作写实反映的是工作分析的结果，显示出了该岗位的工作职责现状及各项职责的工作量大小。通过对工作写实结果的分析，结合该岗位应该具有的职责及工作量分配，可以对现有的岗位进行认定、合并或撤销。下图是实际咨询工作中某企业的加油站营业员和便利店营业员的工作写实比例图，由于这两个岗位的待命休息时间均超过50%、两个岗位的工作职责有兼容性、两个岗位的距离非常近（在同一个柜台前工作），因此将这两个岗位合并为一个岗位，岗位名称改为营业员。
图二 便利店营业员工作比例图
定编需要采取一定的程序和科学的方法确定岗位的编制数量，其中最基本的定编方法---劳动效率定编法，需要提供岗位的工作量信息进行编制数量的测算。工作写实提供了岗位的真实工作量数据，这些数据为定编测算提供了基础。以上图合并后的营业员岗位为例，营业员岗位的定编采用劳动效率定编法，根据公式进行计算：
由于工作写实中显示营业员的休息待命时间占到总工作时间的50%以上，因此在运用劳动效率法测算营业员编制数量时将工时利用率设定在85%，这样测算出的编制数量就比较符合企业实际，既能满足工作的需要又没有冗余人员。
