爱华网咨询业发展经过了最初的传播理念阶段，后来发展到提供方案阶段，到现在更注重咨询方案的实施了。从目前纵横目前的项目来看，客户无一例外地非常注重实施工作，同时要求方案能够反映企业的特征，也就是注重个性化；并且要求方案要创新性，能够提出客户没有想到的解决方案，这个趋势是和国内企业发展阶段相联系的。
从我做过项目的几个行业来看，无论是造纸、仪器仪表还是工程机械、汽车零配件行业，行业整合已经基本完成，比如在造纸行业，通过购并、渠道整合，形成了较大的集团，小的造纸企业在国家政策和大集团的夹击下已经很难生存，想进入此类行业已经比较困难。可以说目前很多行业的企业竞争已从产品竞争阶段进入到资金、品牌、供应链等以综合实力竞争的阶段了。管理咨询业也应时刻关注这些变化，面对新问题，提出新理念，运用新办法。
可以说企业发展对咨询师提出了更高的要求，首先要有管理工具和理念的创新。现在我们做咨询运用的一些管理工具，基本上是国外的舶来品，大多数是在上世纪90年代及以前提出的，比如“五力模型”在80年代提出来的，“核心竞争力”理论是在上世纪90年代提出的，而且有特定的背景，“核心竞争力”理论的提出动因是美国企业在上世纪80年代企业竞争力落后于日本企业的情况下，美国的管理学家通过研究日本的企业成功的原因后提出来的理论。目前随着企业管理水平的提高，西方管理知识在企业已有所普及，如“价值链”、“五力模型”、“核心竞争力”等管理理论和工具，客户也很熟悉了。加上网络技术的爆炸式发展，产业的边界也越来越模糊，这些工具已经越来越难以解释日益复杂和多样化企业生态，咨询师再拿过去的管理工具、方法论去讲，已经不能激起客户的兴趣了。在这种新形势下，咨询师可以利用既掌握系统管理理论，又与企业接触密切的天然优势，加大理念创新力度，用新办法去解决新问题。
企业发展对咨询的个性化需求也明显增强。在以往，由于咨询的功能主要是传播管理理念，提供思路，提供一套业界的最佳实践就能打动客户，现在情况不同了，同样是房地产企业，北方的和南方的业态不一样，不能用一种方法，企业需要的是个性化的企业解决方案，需要有亮点。对咨询师提出了更高的要求。我在最近两年咨询的过程中，数个客户都要求，要结合企业实际，不要搞标准化的东西。
同时，企业现阶段对咨询方案的实操性要求也是前所未有的。在6-7年以前，客户需要的可能是方案的价值和思路的启发，很多方案做出来后客户并不用，一是方案本身缺乏实操性；另外客户管理知识、能力有限，对方案消化、推行的难度高，因而束之高阁着多，推行实施者少。目前的情况与那时相比有了根本性的变化，客户要求的是一套能落地的方案，不但要求思路清晰，方法先进，而且要求能够立即实施，不但要求列出实施计划，而且要求咨询师能够提供及时的指导。在纵横，目前不少项目的方案设计所花的时间甚至没有实施期间花的多，这也为我们项目的管理方式和薪酬方式提出了挑战，需要我们在发展中不断地去解决。
在新形势下，企业对咨询师的要求不是培训讲师的角色了，而是要求咨询师要有创新精神、有个性化解决方案和帮助他们实施的指导者了。
