系列专题:3G营销观察
3G发展到现在,一直存在着一种3G无用论,3G失败论,看看欧美市场确实有这样现象,3G是什么?3G就是上网卡,这种情况下,3G没有价值,真是非常可以理解的。
长期以来,在互联网领域,我们一直以美国为导师,美国人做什么,我们做什么,美国人有什么理论,我们有什么理论,事实证明,这是对的,因为在互联网领域,美国就是走在世界前列。而且包括互联网的概念、理念、结构都是美国人的,学美国,就是在中国做好互联网的出路。
但是在3G到来之时,美国是不是我们学习的榜样?我们是不是也要跟着美国走呢?经过从2001年到现在,全世界的3G发展和总体格局的观察和分析,在3G时代,欧美已经全面落后了,在3G领域,欧美是失败的,到今天他们基本上还没有找到一条正路,所以我们看到经过这么多年发展欧美的3G市场依然惨淡,不足为奇。
那么为什么欧美3G会失败呢?根本原因是理论造成了的。互联网发展过程中,对于这个新的网络,美国人创造性地提出了:“自由和开放”的理论,并且将其渗透到互联网的每一个角落,每一个步骤,事实证明,是成功的。然后其后的3G到来之时,美国人没有清醒地认识到“手机网”不是互联网,基于手机这样的新的终端的构建起的网络体系是一个新的网络体系。和互联网相比,手机终端不一样,用户体验不一样,市场规模不一样,业务形态也不一样,运营商的网络结构也不一样。这是一个新的网络,需要基于新的用户体验,开发新的业务,建立新的商业模式。但是美国人一直困守了“移动互联网”的概念,用互联网的思维看手机网。
看看美国人对于移动互联网的定义:Mobile Internet‘ is access to the Internet using a mobile wireless modem, either integrated into a mobile phone or in an independent device (USB modem, PCMCIA card),在他们心中,移动互联网就是数据卡。这种落后的、困守互联网的思维,导致了欧美3G的全面失败。在手机网的发展过程中,欧美已经失去了世界发展标杆的地位。
今天3G业务发展的标杆已经从美国转到了日韩,虽然在日韩仍然叫移动互联网,仍然没有理清楚手机网的概念,但是在日本和韩国,无论是运营商还是用户,手机上网就是手机上网,互联网就是互联网,这是两个概念。发展3G的价值,不是建设一个上互联网的网络,而是要依据手机网的特点,依据手机的特点,依据手机的用户体验和使用习惯,建立起另一套业务与商业模式,甚至一些业务貌似和互联网一样,有着千丝万缕的联系,甚至用着和互联网一样的名字。但是在手机网上它已经是完全不同的新业务了。比如日本的雅虎,用手机打开,已经是通过专用的客户端,支持的格式也是基于wap的格式,传输速度大大增加,用户体验完全不同,商业模式也发生了细微的变化。包括我们大家非常熟悉的youbute,在iphone上也有一个youtube,其实这个youbute已经完全不同于互联网上的youbute了,它用的是专用客户端,专门做了适合手机的适配,它的视频格式也完全不同于互联网上的格式,它的编辑界面也是新的界面,这已经是一个手机网应用,而不是传统互联网应用。
日韩正是理解了移动互联网不是互联网,它建立一个基于手机网的业务体系,我们看到今天日韩已经成为了世界的标杆。对于中国而言,起步晚是一件坏事,但是也是一件好事,因为起步较晚更可以从欧美和日韩的情况,看到未来手机网发展的实质,不被似是而非的定义所迷惑,找到事物的本源。对于从事3G业务开发的大部分人而言,我们已经越来越清楚,手机网不是互联网,它们在网络结构、业务模式、商业模式、使用习惯上都完全不同,我们可以潜下心来,认识地把玩一下手中的小手机,认真地体会它的特性,理解它的业务,不是照搬互联网,而是重新开发出大量适合手机的应用和业务,建立起适应手机的商业模式。很可能不久中国就是世界的标杆。