年度营销报告是一个公司最为重要的文件,一般来说它分为三个部分:年度总结:主要强调公司的营销现状及取得的成绩;存在问题与对策:主要对年度存在的主要问题提出解决办法;来年的规划与计划:第二年的目标、方针、政策、行动计划及目标分解。
必要的话可以有一个补充,如远景展望,主要解决大家对未来的信心,关键时刻是非常必要的。就向温家宝总经在面对全球经济危机所说的,信心比黄金更重要,其实一个企业又何尝不是。
报告的负责人是公司的营销老总,可以组织公司的相关营销部门先写部门报告,在此基础上进行总结,对于缺少经念的下级部门应给予指导。
年度报告在开篇前可以对今年取的的成绩进行一个概括,语言要简单,以肯定成绩为主。如主要销售额,主导产品的销售额或销售量、市场占有率等。当然一些客套话及鼓劲的话也是要说的。
一个公司的营销报告,大公司在十月份就肯定会开始,中小企业很多到十二月份才开始,其实要想第二年有一个好的开始,早一点对本年度进行总结、分析,来年一定会做得更好。
第一部分:年度营销总结:
一、200N年的营销现状内容
(一)、产品的销售、开票、回款及应收帐现状
1、 与200B年的销售情况对比;
2、 开票、回款及应收帐与200B年对比;
以上可以图表加文字说明。
(二)、公司产品的销售结构现状及公司剂型结构
1、公司产品销售结构状况,以利分析公司结构风险,营销与生产匹配;
2、公司剂型结构,以利分析公司结构风险,营销与生产匹配;
(三)、市场规模及主要产品销售现状,将各产品的市场销售进行统计,以利布局分析。
(四)、退换货现状
各品种的退换货占销售量的比率,主要退货区域及退货客户,以利市场分析。从退货不仅可以分析产品的销售情况,还可以分析市场的管理及心态等。
(五)、公司产品渠道分销现状:这里主要要作客户分析,如销售占比、以利市场调整。
(六)、主要产品的竞争地位及现状
可以和你的主要对手对比,长沙彩虹企业管理咨询孟庆亮做品牌一般是全国盯第一,区域盯第一策略。
二、200N年营销工作取得的成绩
这个可以涉及企业营销的很多方面,如产品推广、价格体系管理、渠道管理与创新,品牌推广,促销管理、团队建设、基础管理、培训、公共关系等方面,一个企业要发展首先是应总结优势,然后才是总结教训,一定要扬长避短。
第二部分:问题与对策
三、200N年营销工作的问题及对策
(一)、产品问题及对策:主要产品应分开来写。
(二)、价格问题及对策:只有管好价格才能有钱可分,分钱永远是最重要的事情。
(三)、渠道问题及对策:中国绝对多的企业都是渠道问题。
(四)、促销问题及对策:一定要让你的团队明白没有促销是万万不能的,每一个促销工具应合适的地点、合适的时间运用。
(五)、培训的问题及对策:培训是最好的投资,一个企业一定要训练一支黄埔军才能真正立于不败之地。
(六)、基础工作不好是常态,但是一座大楼的高度确是基础决定的。
(七)、品牌传播的语言和形象不统一是中小企业常态,一定要注意。
(八)、销售人员:决定销售能否长期稳定发展的关键在于销售人员,因此应高度重视。
(九)开票和应收款:控制风险是做生意的永远第一要务。
(十)、其他问题:如宏观环境所产生的风险与机遇,环境变化是物种灭亡的主要原因,很多企业也是这样死掉的。
第三部分:规划与计划
四、200M年总的营销目标及分解
(一)、总目标
1、总商业销售目标:略
2、总开票销售收入:略
3、总销售回款目标:略
4、利润目标:略
5、市场目标:略
(二)、销售数量及分解:
公司产品销售目标:略,各市场销售计划详细分解详见附表
(三)、各市场回款分解:(单位:万元)
(四)、200M年市场开发计划及分解
分季度抓落实,各市场报详细计划。
五、200M年总的战略方针及营销策略
(一)、战略方针 :简单明了的战略概述及目标。
(二)、营销策略
可以在以下八点为主展开:产品策略、价格策略、渠道管理策略、促销策略、考核目标策略:基础工作、市场开发、销售回款三重考核、营销管理策略、队伍建设策略、品牌经营策略。
六、200M年的具体行动计划及费用预算
这个可以由市场部起草,没有市场部的小公司可由销售经理或营销老总来写、营销老总讨论后报总经理或老板批准,大公司可报决策机构。
七、对各地市场的具体要求及建议
没有具体的指导意见和要求,营销管理会象放羊。
八、销售政策:在制定时要坚持以下原则:
1、易知、简从、顺道。
2、销售增长、利润增长的同时收入要增长。
3、很多政策要保持延续性。
第四部分:未来工作重点及远景展望
就象当年美国记者斯诺到延安问延安老乡:“毛主席领导你们干革命有什么好处?”老乡回答:“近期建立社会主义,远期建设共产主义。”斯诺又问:“什么是社会主义?什么是共产主义?”老乡回答:“社会主义是有啥吃啥,共产主义是想啥吃啥。”在一个不能吃饱穿暖的时代是多大的动力。