爱华网前几天读到一篇文章，讲的是知识管理方面的问题，因为公司一直推动知识管理方面的事情，不由得产生了兴趣，对比北大纵横的做法，于是有了下面的一些感想： 文章讲到，“知识管理作为一种全新的企业经营管理模式，是企业经济发展到一个崭新阶段的产物。随着工业经济向知识经济的转换，知识管理将遍及整个经济领域，企业将愈来愈依赖于知识管理来获取新的竞争优势。面对知识管理的浪潮，中国企业如想在未来世界企业强林中占有一席之地，就必须采取相应的对策。” ——感想：北大纵横做为知识服务业的一面旗帜，早就在公司内部推行了知识管理，可谓是高瞻远瞩。
“目前在美国和欧洲的许多企业中，已经任命了知识主管(CKO，Chief Knowledge Officer)来领导企业的知识管理。在麦肯锡咨询公司和通用电气公司中都已经任命了CKO，他们在职务上要高于信息管理、人力资源等部门的领导，直接向企业的总经理或首席执行官汇报工作。 ——感想：北大纵横虽然没有正式任命什么CKO，但是知识管理一直是由管理合伙人陈江负责主抓，其地位应该也相当于一个CKO了，这一点与国际大企业的做法倒是不谋而合了。 “什么是知识管理呢，知识管理是知识管理者通过现代化的工具改变企业员工的工作态度和行为，建立开放和信任的企业内部环境，使得员工去合作开发和共享知识资源，完成更艰难的任务，产生更好的效益，达到更高的目标。” ——感想：在北大纵横，正是不断营造“开放和信任的内部环境”，这些年来建立了许多知识共享的渠道，如每次项目后的经验交流，合伙人的定期内部培训，项目结束后的案例总结，管理工具的编写，行业研究，职能研究等等，这样做的目的呢，当然是“使得员工去合作开发和共享知识资源，完成更艰难的任务，产生更好的效益，达到更高的目标。” 当然，知识管理并非朝夕之功，知识管理也并不仅仅是CKO一个人的事情，有赖于全体员工共同努力。在具体的管理手段上，也有更好、更先进的东西值得去创新，比如更大力度地借助计算机信息系统的作用等等。相信北大纵横的知识管理一定会有更好的前景。
