爱华网央视刚刚热播完的《叶挺将军》中有这样一个片段：叶挺当时是独立团团长，到营里与战士们一起吃午饭，炊事员端上来炒鸡蛋，叶挺起身看了看战士的伙食，问营长：“不是规定战士们每人一个煮鸡蛋吗！”营长讲：“炒和煮不是一样吗？”叶挺回答：“煮鸡蛋战士们能每人一个，炒鸡蛋水分就不得而知，给长官留下了贪污的机会，这不是共产党人的作风，马上改正！”。故事虽小，却蕴含着大的道理。如果有人从中作弊，从团长到炊事员都脱不了干系。
细细琢磨，与管理上很多道理是相通的。当下，绩效管理是每个组织提升管理要做的一项工作，当目标明确了，考核指标分解了，在进行考核的过程中，数据收集是其中是一个很重要的环节，指标虽好，如果数据不能收集，等于考核还是不能落地。比如笔者曾经咨询的一个客户，它是国内一家大型客车制造企业，其中有一个部门是品牌管理部，它的主要职责是企业品牌战略管理、媒介管理、品牌宣传及危机管理，在制定指标的过程中，有一个指标是“提高品牌的知名度”，这个指标虽好，可以说也反映了本部门的主要工作，这个指标的定义是“本品牌在行业的知晓程度”，计算方式是“知晓本品牌的人占被调查的人的比例”，但是在进行数据收集的过程中却遇到了麻烦，一是这个数据由谁来进行收集，是自己收集还是由专门的品牌调查公司；二是因为被调查的对象不同，得到的结果可能也会大相径庭，比如是调查普通百姓还是对汽车品牌比较熟悉的人群。因此，只好另辟蹊径，从其他的方面进行考核，比如考核“品牌推广按计划推广完成率”、“品牌行业价值排名”等，这些数据都比较容易获取，而且可以量化。所以要设计一个好的指标，一定要着眼于指标数据可以收集，这样考核才能落地。 象叶挺的故事中，本来目标是改善战士的伙食，争取每个战士在每顿餐中能吃到一支鸡蛋，虽然司务长可能也是按计划采购的，炊事员也是按计划下的锅，但是没有什么能证明每个战士吃到嘴的是一个鸡蛋，这个数据不好收集，所以说叶挺将军命令以后吃“煮鸡蛋”不要吃这种“炒鸡蛋”。
