时下非常流行的一个管理词汇"对标",意思就是对照标杆企业进行学习!标杆管理这个词汇已经代表了一个管理体系,然而我们很多的企业把"对标"当作一种学习方式.这样可以灵活的选择对标的企业,其实是对标杆管理的一种严重扭曲和误解!
标杆管理的核心是优秀的企业对管理的规律探询而成为可参照标准,学习者可以比照差距进行模仿、吸收、转化从而实现提升!华为在学习IBM的时候,任正非曾说过(大意):西方优秀的企业已经有近100年的历史,而我们的企业不过20年,所以我们对优秀企业的方法采取先僵化后优化再固化的方式进行学习。反对一知半解的标新立异者!坚决反对搞中国版的管理、华为特色的管理。所谓管理创新,在现阶段就是去消化西方成熟的管理!
因此学习谁相对如何学习要容易的多!优秀的企业毕竟是少数,对标的企业相对好选,然而如何对标就千差万别了!我个人认为标杆管理是一套系统的学习体系不是一个概念一个动作而是需要潜心研究-对比分析-找到差距-设定目标-吸收转化-贯彻落实的良性循环。
鉴于企业的研究投入有限,如果要取得效果可以委托专门的管理咨询公司进行标杆管理建设。当然这是说计划学习的公司与优秀的公司具有学习关联性。如业务相似性、文化相似性、成长相似性等。同时任何的学习都需要虚心的态度,承认别人的优秀持之以恒的学习优秀做法才可能取得成果。
国内的企业普遍历史较短,在学习的道路上交学费的案例比比皆是:TCL国际化、实达电脑供应恋管理、联想的多元化都交了大量的学费甚至是企业死亡的代价。
曾经如此优秀的企业都会在国际舞台上黯然失色!那还有如此众多的企业在标新立异自己的有特色的管理!也许在网络时代“秀”是最快捷的成长方式,然而把企业作为各种管理工具管理形式的“秀场”来显示自己的管理水平其结局一定如这些歌星一样注定昙花一现!
随着经济的快速发展,我们涌现出一批优秀的企业家,但是我们自己有一套属于自己的管理思想的经典著作么?连一本畅销书都没有啊!
因此在这样一个阶段,虚心的进行标杆管理,系统的进行标杆管理,持之以恒的进行标杆管理显得如此重要!