爱华网——项目中的数据收集
在项目中，尤其是做战略类项目的时候，搜集信息的工作是非常枯燥、乏味和痛苦的，除了要利用一系列专门方法外，在很多情况下还是需要运气的成份。这种数据信息的搜集我们称之为“数据挖掘”。
面对一个比较陌生的行业或企业，我们需要的数据从来都不会有“现成的”，只靠运气找数据则更是一种“奢望”，所需的数据都需要借助各种技巧来查找，无论是分拆还是组合、无论是替代还是假借，都需要动脑筋进行数据加工。有时候为了找到一个关键数据可能要花费半天的时间，即使如此有时也可能会一整天忙下来，一无所获，令个人的成就感跌入低谷。不过也正是经历了这种痛苦，到后期才有如鱼得水的自在感受，才能更有技巧、更为精妙地进行数据的挖掘工作，才有苦尽甘来的畅快。
同时很重要的一点是，在信息搜集整理的过程中，关键性的行业数据必须牢记，如果没有这种行业关键数据，我们在对许多新收集信息进行价值判断时，就完全“失去了感觉”，也就是“敏感性”。而如果心中有“关键数据”这把尺子，你就会对新数据的价值有一个直觉的判断，“这个数据和关键数据有很大的差别，可能是新情况出现的苗头，可能是一种新的趋势，一种巨大的环境变化的前兆……”
——项目组合作和良好工作氛围的建立
如何分配工作任务，如何保证工作质量和进度、如何在项目组内营造有利于工作展开的氛围，绝对是对项目经理的挑战，也是项目顾问成长过程中的挑战。
每块工作虽然都有专人负责，但是工作中的沟通和讨论依然是最重要的，工作组每天都有相应的头脑风暴和激烈争论的时间，闷头写报告无疑是项目组的最大失败，这意味着项目的风险全都推迟到汇报前暴发，而一旦失败则必然是致命的。
无论项目成员的个性如何，特长如何，项目经理都必须要在项目组内部建立有益的氛围，就是开放、积极、乐观、对事不对人、无私怨和融洽的工作作风，这事关项目的成败。
——建立超越项目的客户友谊
一个有经验的咨询顾问必须能够做到为客户提供超出咨询报告以外的价值。
记得是在一个云南的人力资源项目中，通过与客户（关键部门的中层经理）的多次沟通和交换意见，我逐渐赢得了客户的极大信任，在项目结束前，客户与我进行了关于其个人与部门的未来发展规划的讨论，我们一起就其部门成员的工作分配，部门近期和中期的发展规划，应当继续搜集和整理的信息，如何提高部门影响力，如何在部门内更好地进行绩效考核和员工激励等各方面的内容进行了讨论，向客户提供了大量有价值的建议，使得客户非常地感激，也使我们做为一名咨询顾问有了充分的成就感和自豪感，咨询报告之外的价值，有的时候我们会比报告之内的价值使我们更具成就感。
