员工满意度的总体评价 “女怕嫁错郎,男怕入错行”,有没有选对行业和自己将会长期工作的企业组织,对个人的职业发展和人生规划都可能是严峻的问题,因此,企业员工在给出自己对所在企业组织的满意度时,往往首先会做出一个模糊的总体判断,就是回答自己一个问题:“这个企业值不值得我在这里干下去?”想回答这个问题,得出三个判断就能够大致确定问题的答案。l 企业有没有发展前途?1. 你认为公司所处的行业是否有乐观的发展前景2. 你认为公司在行业中的竞争地位是否乐观或通过努力可改善3. 你认为公司的长期发展目标是否可行、实际、并且通过努力可达成4. 你认为公司的发展战略是否清晰、合理、可行5. 你是否认同公司的发展目标和战略6. 你认为公司的最高管理层有没有足够的能力和愿望带领企业成功7. 你认为公司高层管理团队是否具备管理好公司的知识、经验和能力8. 你认为公司现有管理层与员工的能力素质能否支撑企业的快速、持续发展9. 你认为公司是否有充足的内外部资源来保证企业的快速、持续发展10. 你认为公司各部门及员工是否明确并认同公司的整体发展目标和战略11. 你认为公司高层所制定的发展战略及目标能实现吗12. 你是否充分信任公司高层的决策和行动措施(对公司的未来发展有没有信心—对公司的竞争定位与途径是否清晰--对公司的战略发展规划是否认同并自觉施行-对公司的战略发展目标与途径是否清楚并认同-公司的战略宣导是否足够—是否希望了解公司的战略规划) l 员工在公司有没有发展前途? 13. 你认为公司目前有没有正确的文化价值观导向14. 公司现有的企业文化是否适宜企业的未来发展15. 你个人的文化价值观与企业组织现有的文化价值观是否一致16. 公司的企业文化是否令您有认同和归属感

(公司的职位空间-公司的行政与业务发展通道-岗位职责与授权-公司的宽带薪酬与title)(公司精细化管理化管理所要求的员工能力素质—所要求的组织架构与人员配置(数据挖掘与分析、高端的客户服务)--) l 员工在公司干得舒心不舒心? 17. 公司现有的组织氛围是否健康、积极、合作18. 员工的个性特点是否适合公司的组织氛围(例如是提倡竞争的还是提倡团队合作的,是决断的还是民主的)(公司服务部门的服务水平)(你认为公司目前跨部门的决策机制与服务效率如何?跨部门的业务流程是否顺畅、效率如何?为什么造成问题,本质原因是什么?)(你所在岗位所需的业务权限是否具备,是否有改善的余地?)