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（二）工作本身（工作内容（意义与成就）-工作设计（权责合理性、效率））
员工对工作本身的满意度在这里指的是感觉工作是否有意义、有挑战性、有成就感等。工作本身往往是企业员工最大的激励因素，员工会因为自己的工作有意义，能够看到自己的工作成果，且这些成果能够有益和有助于他人而感到充实和满足，从而更加激发自己的工作热情并体验到成就。
工作本身具有意义与挑战，往往取决于工作设计的是否科学、合理。
可以通过以下的问题了解员工对工作本身的满意程度：
1. 你认为你的工作很有意义吗？
2. 你能否看到你的工作成果为他人带来帮助和价值？
3. 你的工作成果对工作伙伴与外部客户产生很大影响？
4. 你在完成每天的工作后有成就感吗？
5. 你是否认为你的工作枯燥、乏味和千篇一律，没有新意？
6. 你是否觉得工作能为你带来乐趣？
7. 你的工作职责清晰吗？
8. 你是否遇到工作出了问题有责任不清扯皮的情况？
9. 你是否有足够的授权处理你责任范围内的的工作？
（三）员工发展
员工发展在这里有两个方面的内涵，即
u 员工自身能力、素质的提高发展
u 员工在组织中责任、职位的提升发展
员工发展同样是对员工的重要激励因素。
员工如果能够每天体会到自身的学习、进步、成长和个性成熟，并且随着能力、个性的成长会伴有个人在组织内部责任的增加和职位的相应提升，这些会成为员工工作的重要激励因素。
10. 你觉得在公司工作能否得到能力上的持续提升？
11. 你个人的能力及特长是否能够在公司得到充分发挥？
12. 公司是否提供了增加新经验和成长的机会？
13. 你的工作是否需要你在日常的工作中充分发挥自己的聪明才智？
14. 公司能否经常合理地安排有价值的学习与培训？
15. 你对你所接受到的工作培训质量是否满意？
16. 培训对你实际工作能力和业绩的提升是否有很大帮助？
17. 公司是否组织对员工的职业规划与辅导？
18. 员工是否有根据个人的兴趣和职业发展规划而转岗的机会？
19. 员工在组织内是否有合理的晋升机会和个人发展空间？
20. 如果公司内部有合适的人选，公司是否优先任用内部员工而不是从外部招聘？
21. 公司的晋升制度是否公正、公开？
