工作回报
工作回报既包括有形回报(收入、福利待遇等)、也包括无形回报(假期、尊重与关怀等)以及达到工作与生活的平衡。
工作回报在不同的场合既可能是激励因素,也可能是重要的保健因素,但无疑都会对员工的总体满意度产生重要的影响。
1. 你对在公司获得的收入是否感到满意?
2. 你是否觉得公司的薪酬福利制度还是不错的?
3. 你对于绩效考核的方式和结果能够充分认同并接受吗?
4. 你觉得公司的绩效考核与薪酬评定结果是公平的?
5. 你非常清晰地理解自己的薪酬福利方案吗?
6. 公司的薪资计划是否有助于激励你提高工作绩效?
7. 同其他公司从事相同工作的人员相比,公司所提供的薪酬福利待遇有竞争力?
8. 同公司内部从事相同工作的其它人员相比,我的福利待遇是公平合理的?
9. 相对于你所付出的努力,你的薪酬福利待遇是公平合理的?
10. 你觉得自己的薪酬水平(薪水、奖金等)符合自己的期望吗?
11. 你有良好的工作表现时,会得到经理及时的认可赞赏吗?
12. 公司在认可和奖励突出业绩方面做得如何?
13. 你是否感觉自己的努力和付出得到了公平公正的认可?
14. 你是否因为自己所从事的工作而得到别人的肯定和欣赏?
15. 我能够在正常工作时间完成我的工作职责要求?
16. 工作职责是否很少需要你取消或者改变对于个人及家庭的承诺?
17. 你能够在工作和个人生活之间维持一种健康的平衡状态?
(五)工作关系
工作关系是指,员工与其工作密切相关的两个群体,即直接上级和周边同事之间的关系。
这两个的工作群体对员工本身会产生巨大的影响,根据统计数据,员工离职的真实原因中,有一半与工作关系直接相关,工作关系对员工的满意度水平有不可低估的影响。
工作关系在不同的场合既可能是激励因素,也可能是重要的保健因素,但无疑都会对员工的总体满意度产生重要的影响。
18. 整体而言,你是否满意你的直属主管?
19. 你的直属主管能够适时给与你鼓励及协助?
20. 你的直属主管具备承担责任的能力?
21. 你的直属主管对与你的工作能给与明确指示?
22. 你的直属主管能够在适当时机做出明确的决策?
23. 你的直属主管具备达成工作目标的必要知识经验与能力?
24. 你总是能联系上你的主管经理?
25. 你的直属主管能够跟你就相关工作职责进行有效的沟通?
26. 你的直属主管在设定你的工作优先次序和目标方面非常高效?
27. 你同你的直属主管有着非常好的工作关系?
28. 你的直属主管定期跟你进行工作反馈?
29. 你从直属主管那里能否得到尊重和鼓励?
30. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?
31. 你在公司内部至少有一个最要好的朋友。
32. 你在公司内部拥有非常好的朋友圈。
33. 你和你的同事之间有良好的人际关系?
34. 为了更好地实现经营目标,各部门能够及时得到来自其它部门的相关信息
35. 你能及时得到来自其他部门的相应支持帮助,从而使我能够圆满地完成工作?