爱华网访谈是管理咨询顾问在了解企业真实、全面信息过程中最常使用的一种信息获取与挖掘手段，也是挖掘深层次信息的最佳工具。
访谈之所以是最佳的信息挖掘工具，与访谈的以下几个特点是分不开的，也正是这些特点决定了信息挖掘的有效性。（1）针对性（2）交互式与灵活性
做好访谈工作，提高访谈的成效关键是做好两个方面的工作。首先是明面上的，也就是通过与访谈对象灵活、有效地沟通获取企业组织真实与全面的表象信息； 其次是暗面上的，也就是对表象信息进行逻辑梳理，深层分析，从而达成对管理问题本质的认识和解决方案。
访谈明面上工作，即与访谈对象交互沟通工作的根本目标是确保所获取信息的真实与相对全面。这又要求我们扎实做好以下准备：
选择访谈对象并充分了解访谈对象的背景情况
访谈对象的选择是访谈准备的第一步，俗话讲开好了头，事情就成功了一半。访谈对象名单往往是咨询项目组与客户单位的对接组一起确定的，这时项目组会要求客户人员推荐受访人员，此时我们应当要求受访对象应当在企业组织中有较长的工作资历，对企业现状有较清楚的了解，应当是比较真诚合作的。之后我们也要通过员工简历等方式对受访对象的背景有较详细的了解，有针对性的设计访谈问题，从而最高效地获取相关信息。
