爱华网访谈需要对访谈人的情况有一个基础的了解。在访谈的一开始我们就需要询问访谈人的基本情况，包括个人的经历和当前的岗位情况。通过个人的经历，我们就能够看到这个人的发展经历，能够知道他熟悉的领域；通过他的岗位现状，我们就能够看到他当前的工作内容，了解到他所涉及的方方面面。听过他的个人情况了解，咨询人员需要迅速掌握他的周边环境以及发展经历，判断他熟悉的领域，然后从他最熟悉的领域出发，引出引出我们需要的咨询内容，同时咨询人员可以根据他最熟悉的内容，重新修订访谈提纲，更加有效获取访谈信息。
访谈时候需要有敢于发现问题和总结的精神。访谈不仅仅是掌握信息，同时也是在印证信息。客户会无意当中说出很多我们需要了解的信息，访谈顾问就要能够及时甄辨出信息的真实性。并不是说有访谈人员提供的信息都是真实的，我们可以通过追问其他相关问题的方式或者是通过把他的访谈内容拿来与其他人访谈结论的对比，获取真实的访谈信息。在访谈过程中访谈人可能会有表达不清或者是说话琐碎的现象，咨询人员就要及时总结访谈人员的谈话内容，并及时与访谈人员印证总结。访谈人员有时候只是阐述了自己的一个观点，但是背后的观点支撑情况咨询人员并不了解，咨询人员不能片面根据访谈人员的内容直接下结论，要了解访谈人员下结论的依据，这样才能够更加有理有据的了解访谈的信息。
访谈结束之后需要进行谈话内容总结，及时寻找关键问题。访谈之后需要在第一时间咨询顾问迅速汇总发现的各种问题，及时提出需要验证的问题。不及时总结自己的访谈内容很容易在在访谈结束项目组讨论时遗忘。在每天的晚上项目组进行研讨是，需要把自己当天发现的问题与其他人员一起探讨，相互印证，这样才能够确保访谈的有效性，信息的通畅性，有利于第二天的访谈提问。
访谈还需要有一些好的习惯，比如可以采用开头简单寒暄，让访谈人员有放松的状态；可以采用把记录本分为两边，一边记录，一边随时画重点和疑问；可以把访谈的问题用图形，用流程在纸上现场标出，让访谈人当场确认…… 谈是咨询是最基本的工作技巧，是咨询师第一次近距离接触客户有关人员的渠道，是咨询顾问展现专业能力的手段，这就需要访谈人在咨询过程中不断提升，发挥咨询师应有的专业能力。
