词语运用题思量与思考 运用“三构面”理论进行战略思考



台湾的吴思华教授总结出战略的三构面:范畴、资源及网络,即包括“营运范畴的界定与调整、核心资源的创造与积累、事业网络的建构与强化”三项主要工作。

具体来说,营运范畴构面包括产品市场、活动组合、地理构形及业务规模四个方面。产品市场指企业所提供的产品或服务的内容以及所选定的目标市场;活动组合是指企业在价值链上所选择的本企业的经营活动组合;地理构形就是指企业进行各项业务活动的地理分布状况;而业务规模则是企业在发展过程中追求的成长目标。

核心资源构面主要包括资产及能力两个方面。资产一般指在特定时点可清点的有形资产(如土地、机器设备、资金)及无形资产(如商誉、专利、资料库等)。能力则包括有助于企业基本运作的组织能力(如业务运作程序、技术创新与商品化、组织文化、组织记忆与学习等)及个人能力(如专业技术、管理能力、人际关系网络等)。

在事业网络构面,可细分成体系成员、网络关系及网络位置三个方面。体系成员就是企业在发展过程中所选择的、能够对企业发展提供支持及合作的成员,这些成员包括资源提供者、同业、异业及社会伙伴等;这些众多的体系成员会与本企业形成紧密度不同的网络关系;同时,又由于这些体系成员各自的重要度不同等原因,形成了各自在网络中的重要度不同的位置。

“三个构面”理论的提出,使得策略规划制定者和决策者在思考战略时,多了一个系统思考的体系。理解并记住这三个构面,在每次进行战略规划和决策时,就可以反复思考这些构面可能的变化,并依据对这些构面的审视,可以刺激产生新的策略创意及重新思考确定企业未来的规划。

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