猎头找简历的渠道 猎头之道(三)



前文中提到过,这猎头工作看起来容易做起来难,其实是一种蛮辛苦的活儿(和管理咨询完全就是异曲同工)。猎头顾问为了找到符合客户要求的目标人选往往需要查阅大量简历,看到深夜眼花缭乱头晕脑胀;为了考察目标人选能否适应企业环境胜任岗位职责,需要全面搜集背景情况,综合分析能力素质人品性格等等各个方面;为了让客户更清晰准确地了解人选优势特长价值潜力,并避免因为自己的一语不慎耽误了候选人发展机遇,常常还需要绞尽脑汁字斟句酌地为候选人编制漂亮专业规范真实的推荐报告……一路做下来,哪个细节都不能出差错,因为“细节决定成败”。

很多人从外部看猎头得到的是完全不同的印象。我曾经面试过一位想入行做猎头的资深职业人士,当问及为什么想要做猎头时,他说:因为在他的心目中,猎头顾问是一种能够每天与高层人士交往,在喝着咖啡的过程中就可以轻松完成的工作。的确,我们接触的很多人都认为猎头工作不过是把一些人才简历从数据库中查出来,交给客户而已,既不需要费什么事,也没有多大的成本。这种想法也是造成客户常常压低服务费比例或事后不愿如约支付服务费的一个重要原因。

 猎头找简历的渠道 猎头之道(三)

这种事实与社会观点的反差对猎头行业的发展造成了相当大的困扰。一方面,猎头公司在财务收支方面较难取得平衡,常常不得不以降低服务质量为代价弥补这种失衡,更使一些不顾服务质量、专以价格取胜的小猎头公司有了“可乘之机”,而这种状况很容易使用人单位、人才、猎头公司陷入一种不良循环的怪圈;另一方面,由于对工作压力和难度的心理准备不足,也使许多新入行者又很快退出,即使能勉强坚持几年下来,成为业内资深人士的,也常常因为付出的努力与个人经济收入之间的不平衡而最终选择回到企业去做“inhouse”。曾听到一位业内知名人士慨叹:猎头工作是能力强的人不愿干,能力差的人干不了;猎头公司招聘,难!

当然,客观现实总是不完美的,诉苦不能解决问题,倒不如把心思更多地放到寻求解决办法上来。其实很多公司也已经找到了一些解决办法,这里稍做列举:一、设法找到、搞定、维护住那些规模大、经济情况好、能公正对待猎头公司的优质客户。这种客户数量很少,能“养活”的猎头顾问数量必然也不会多,所以只适合于少数有条件的猎头公司。二、走专业化道路,把一个行业吃透,赢得行业内的领先优势,在降低人才甄选成本的同时,还可以缩短寻访时间、提高推荐的准确度。不过这种方法也有它的局限性——任何一个行业中都有大量人才,要想吃透一个行业,前期非得付出巨大成本不可,甚至为了保持人才信息的时效性,也需要支付相当大的维持成本,而这几乎不是我国目前任何一家猎头公司所能做到的;在实践中,大家只好退而求其次——量力而行,尽量比别的公司专注一些而已。三、利用现代信息技术提高工作效率,降低运作成本。我们相信当今的猎头公司都已经通过使用计算机和互联网而获益,但猎头工作的本质特征使其必须依赖猎头顾问的人力工作为主,IT技术所带来的成本降低到目前为止仍然比较有限。四、根据顾问的能力水平定位,优秀顾问服务优质客户,条件差一点的客户自然由那些比较初级的顾问去服务,可谓是“优质优价”吧。这种方法更加灵活,适应度比较大,但质量和价格的离散性会造成服务品牌的严重弱化和劣化,对猎头公司的长期发展往往不利。五、打造优质品牌,走规模发展之路;通过规模的扩大,实现专业化与多元化的协同,更充分地发挥信息技术的作用,也有可能对不同层次水平的客户提供更加个性化的服务,并通过具有优势的服务能力赢得更多优质客户——这正是北大纵横正在实践并已取得很大成功的一种模式,相信也是未来猎头企业更有前景的一种发展模式。当然,说起来容易做起来难。越是前途远大的事业通常越需要在前期付出更艰苦的努力和更长时间的坚持、忍耐,需要一批有志之士为了理想目标的实现,团结合作、肯于奉献、不怕牺牲、排除万难,去争取最后的胜利。这样的人才是社会的精英,是企业的宝贵财富,是事业成就的真正拥有者。纵横人才欢迎这样的人才加盟,也将给予这样的人才最大的珍惜、爱护、支持和帮助。

  

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