系列专题:《梅兰芳》:影视营销
前面一篇博文提到了企业要想基业常青,就必须要树立自己的价值观并深入的理解和贯彻执行。企业的价值在于为目标客户创造价值来满足他们的需求,因而,在实际的企业运营层面还要加强各个职能方面的建设,尤其是营销管理方面的。通过电影《梅兰芳》我们可以看到营销运用的一些方法和手段,在这里与导演刘翔退赛的经纪人团队的营销作一下对比。
营销的核心在于为客户创造价值,所做的一切都是以客户为中心,创造价值并不断满足客户的需求,有些时候还要深入挖掘客户的需求。梅兰芳很好的实践了以客户为中心的价值理念,正如其妻子所说的:“梅兰芳不是谁的,他是属於座儿(观众)的”。这在一个小小的环节中也得到了证实:当还是江湖老大的十三燕坚持不能修改剧情的时候,梅兰芳依然不惜以触怒十三燕而坚决的为了观众的视觉和听觉感受修改了剧情,当然,最终赢得了所有观众的认可。反观刘翔背后的运作团队,在现代体育已经完全商业化了的情况下,刘翔的客户实际上是全体中国人,从某种意义上代表了国民的一种精神诉求,然而,针对刘翔的退赛计划显然没有考虑到“客户”的需求。
诚信是营销的基石,失去了诚信,一切营销最终都将变得苍白无力。现代体育已经完全商业化了,而体育健将也成为了体育明星,他们的商业价值通过商业挖掘和精神诉求正在现代的商业活动中发挥着越来越大的作用。在刘翔奥运比赛的前一天,他的经纪人团队通过央视导演了一出刘翔健康、充满活力且状态正佳的状况,但抛弃了诚信的拙劣表演显然不能让所有人信服。
创新是营销的源动力,没有了创新,营销就失去了活力。梅兰芳在自己关键性的演出中创新性的引入了缠绵悱恻的爱情悲剧,引起了观众的共鸣也产生了轰动的效应,最终赢得了成功。反观梅兰芳的PK对手十三燕虽然有着精湛的技艺,但是仍然沉浸在慈禧太后的黄马褂里,抵触创新也害怕创新,最终还是被历史的车轮无情的淘汰了。