近年来,“商业模式”(Business Model)已经成为企业界和管理学界普遍谈论和探索的热门术语。尤其是自2006年央视播出的创业励志节目《赢在中国》,其中一个个创业案例中对商业模式的介绍,更加引起了广大创业者和管理者的注意。而在现实中经常听到的故事是,创业者凭着有吸引力的商业模式,轻而易举地获得大笔风险投资,几页纸换来成百上千万元的现金。
当创业者、企业管理人员、管理学者们在谈论“商业模式”的时候,我们更多听到的商业模式有B2B模式、B2C模式、鼠标加水泥模式、会员费模式、佣金模式、社区模式等,模式众多。对于以上提到的商业模式到底是什么含义,有哪些特点要素和内涵,缺少一个清楚的概念。 在如何理解商业模式上,埃森哲公司经过多年的研究和实践经验,提出商业模式至少要满足两个必要条件:一、商业模式必须是一个由各种要素组成的整体,必须是一个结构,而不仅仅是一个单一的因素;二、商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地串联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。 通常情况下,商业模式可以定义为运营性商业模式与战略性商业模式。 运营性商业模式:一个以盈利为目的企业的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润。既然企业之间为争取顾客和获得资源而展开竞争,那么一个好的运营机制必然要突出确保其成功的独特的能力和手段一一吸引客户、员工和投资者,在保证盈利的前提下向市场提供产品和服务。在这种情况下,商业模式的组成部分中只有那些与这些独特的能力与手段相关的才被包括进企业的运营模式,形成一个有内在联系的结构系统,通常这样的运营机制也叫作运营性商业模式。战略性商业模式:是在运营性商业模式的基础上更进一步,指一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的,可以说是对企业运营机制的扩展与利用。 从以上对运营模式的定义中可以看出,运营性商业模式在于创造企业的核心优势、能力、关系和知识,而战略性商业模式则是对其加以扩展和利用。 对于商业模式认识清楚的意义在于,商业模式成为判断企业核心优势和能力的标准,通过商业模式这一个内在联系结构,任何放不进这个结构里边去的元素及将之去掉也不影响整个结构完整性的部分就成为多余,企业可以按照企业的运营性商业模式将这些多余部分找出来,这这部分业务或元素公司可以采取两种措施,一是把公司本就不相关的业务进行分拆,采取两种不同的商业模式运作,二是把此部分因业务剥离,关注公司核心业务,如目前海尔集团正在酝酿的商业模式转化就是把制造业务转包给OEM制造商,即属于后者。