4月4日——11日,北大纵横日本学习考察团从北海道开始,经东京、名古屋、京都到大阪,对日本进行了考察。虽然考察看起来很像是旅游,但在我回到北京后一次与客户的交流活动中我指出,我们的这次活动,并不是简单的旅游。从团队的情感交流,到开阔国际视野,我们都在行程中作了细致的安排。更重要的是,通过这样的活动,我们更是努力达到了团队成员信息充分共享,努力达成共识的工作目标。
4月5日早上,团队一行从北海道洞爷湖出发,沿着原始风貌的北海道山路奔波了小半天,到达了著名电影《情书》的拍摄地小樽市,再经历了一个多小时抵达了北海道的首府札幌市。参观完札幌市,我们在驱车入住了位于千岁市的北海道新千岁机场宾馆。经历了一天的奔波,大家依然没有忘记我们此次日本之行的另一个目的——合伙人会议。
事实上,八天的行程中,我们每天都进行三个小时以上的这样的会议。会议的议程是什么呢?就是大家一起回忆纵横走过的历程中的一系列变迁以及这些变迁给大家留下的深刻印象。王璞在会议开始时动情地说:组织要有记忆,而不是失忆,失忆是很可怕的意见事情。因为什么呢?因为失忆可能导致组织走回头路或走弯路。我们不能让组织失忆。我们用这样的方式让组织恢复记忆,这些记忆便于我们在决策时参考。不是说组织永远不能走回头路,但在选择走回头路时,我们必须要知道为什么。在几天的行程之后,所有团队成员对于纵横发展历程中的几个关键环节都形成了清晰的记忆,对于组织发展历程的深刻理解,有效地帮助组织成员形成共识,形成团队情感,形成战斗力。
在日本大八天行程中,考察团先后参观了松下电器、丰田汽车、味之素以及大阪企业家协会。无论到了哪一家企业和机构,我们都震惊地发现他们对于自身历史的有效整理与展示。我相信这些展示并不单纯是给我们这些外来参观者预备的,在这些企业内部,这些记忆将形成永恒的传承,并且更需要让企业内部的人员深深地认知与体会。一个必将伟大的企业,必须明确记忆自己的发展历程。