爱华网新上任的机械加工车间小件工段的工会小组长张薇，是“三八红旗手”，为人直爽，最近，她遇到了一件挠头事：工段生产任务不饱满，有活儿时又经常遇到停电，这样工人们普遍完不成劳动定额，对劳动定额怨声载道。她觉得有必要找厂人力资源部劳动定额员张师傅反映一下。
谈到最近的一些情况，她提出这么一个问题：“张师傅，这也不能怪工人，您看能不能给多增加一些辅助工时？” “不能！”张师傅斩钉截铁的说，接着讲了一对理由。 你觉得张师傅这样做，对吗？你估计他能讲出什么理由来？
最近在收集资料的时候在一个论坛看到一个劳动定额的小案例，大家给予了大量的讨论，虽然都同意劳动定额不能增加，但是给出的各种理由能够看出，对劳动定额的理解并不是很坚定，谈到了这个事情是不是人力资源部门责任等等一些略显跑题的说法。 看到这个案例，想到前不久一个客户打来电话，谈起车间主任们认为自从实施了绩效管理，对于车间工人的管理反而更加不好管理了，原来车间主任最主要的管理手段—扣工时，再没有施展的空间。实际上扣工时的管理手段看似有效，也很灵活，结果却导致了公司的工时定额失真。工时定额除了应用于激励方面，还在企业工作计划制定、业绩衡量等等多个方面，因此应该保留工时定额的客观性。 对于案例中谈到人力资源部门职责的问题，毫无疑问，由于生产条件不具备的原因导致工时完成情况的不乐观，劳动定额员不能够置身事外。一方面应该积极统计基础数据，估算停电对工时完成的影响程度；另一方面也应该前瞻性考虑到工时波动对于员工激励的影响，提出解决方法，比如由于停电影响的工时部门计入工人的完成工时等等
