阿里巴巴网络有限公司与日本软银公司(软银早在2000年就成为阿里巴巴集团的战略投资者,目前已经持有阿里巴巴30%的股份)成立名为“日本阿里巴巴”的合资企业。在合资公司中,软银首次投入2000万美元的日元等值现金,占股65%,阿里巴巴则无任何现金投入,占股35%。 据阿里巴巴相关人士介绍,虽然合资公司阿里巴巴无任何现金投入,但阿里巴巴于去年12月底专为日本中小企业重新打造的阿里巴巴日文站(www.alibaba.co.jp),其平台、技术及客户都将转入该合资公司,此外阿里巴巴将授权合资公司在日本唯一使用阿里巴巴的商标和域名。日本阿里巴巴是第一个为日本客户提供日文服务和本地化内容的网上b2b全球交易市场,其会先专注于日本进口中国及全球产品的跨境贸易,往后将焦点扩展至日本出口和日本本地b2b贸易。阿里巴巴ceo卫哲表示,“海外拓展中,我们将日本视为买家市场模式的代表、将印度视为卖家市场模式的代表——做好这两个模式,可以成功复制到欧美、东亚等地。”据悉,该合资企业董事会由5人组成,其中3名由软银任命,2名由阿里巴巴任命。
阿里巴巴国际化走的是一条类似于加盟连锁经营的扩张模式。对阿里巴巴成功的互联网b2b企业运营模式毋庸多言,马云也提出了打造电子商务生态链的概念,为实现阿里巴巴成为“全球互联网3强”的目标,阿里巴巴急需通过全球化的扩张来实现自己的梦想。
仅有良好的商业运营模式是远远不够的,优秀的团队和管理模式是将商业模式实现的关键。阿里巴巴通过8年的发展,组织架构清晰高效,人力资源得到了充分的激励,经营管理注重客户价值,也形成了帮助客户成长的极具凝聚力的企业文化,同时基于马云对中国市场非常深刻的了解,阿里巴巴在中国取得了空前的成功。成熟的样板店运营模式是连锁经营的基础,从这个方面来讲,阿里巴巴完全具备了全球扩展的基础:清晰准确的市场定位、极富生命力的品牌、优异的经营业绩等等。在多年的稳步发展的同时阿里巴巴也形成了自己独特的核心竞争力,即持续创新能力与信息服务的有效结合。这使得它具备了加速发展的关键条件。
连锁经营最可能会面临的问题是各地市场的多样性与成熟管理模式的匹配问题。因此在这个问题上,阿里巴巴选择了借势发展,这次与软银的合资,阿里巴巴注入平台、技术、客户、品牌等资源,充分借用了软银在日本的地主优势,如软银拥有庞大的市场销售和服务网络,同时软银也会通过其所拥有的雅虎日本积极推介其客户加入阿里巴巴。这样一来,阿里巴巴大大降低了其在国际化进程中的财务投入风险,同时和合作伙伴一起分享市场成果。但能否成功需要注意两个方面的问题:一是加盟企业是否能够充分借鉴阿里巴巴成熟的管理模式,这其中有人力资源状况的不同,有市场环境的不一样,还有消费者行为的差异等因素;二是阿里巴巴选择怎样的管理架构来实现对合资公司的指导,我们从日本阿里巴巴的股权结构和董事会构成看出,软银是其绝对控制方,采取由阿里巴巴派出coo的模式,以求精准复制阿里巴巴的运营管理模式,但唯有形成一套可知识化可克隆的体系化的管理模式,才能实现地区差异和阿里巴巴模式的完美统一。
长袖善舞的马云,有着无限的智慧和创新精神,阿里巴巴是否如其所言那样,成为全球互联网世界的新霸主,让我们拭目以待。