元旦期间的公司年会开得很成功,也很有收获,最大的收获莫过于安排的培训课程。在给纵横同仁授课的两位老师中,讲TTT课程的刘子熙先生给我留下了深刻的印象。
刘先生对授课高度重视,为了贴近纵横的实际,在开讲前一刻还在搜集纵横内部最新的信息和案例,甚至到现场安排座位的摆放、人员的分组、灯光、白板、麦克等。开讲之后,认真投入,步步为营,从下午2点讲到晚上11点,仍然激情四射、声如洪钟、目光如炬,作为讲课多年的咨询顾问,我能体谅得到人在此时已经处于极限状态,但刘先生丝毫未见懈怠。对于TTT培训课程的每一个模块的内容,他都做到烂熟于胸,每一个用词都反复推敲过,每一个细节都千锤百炼过,每一个技术都用心揣摩过。他打开随身的工作夹,里面一张张备忘卡片,详细标注授课过程中的每个细节。
茶歇时我跟刘庆韬聊天,我问他有什么感受,刘总由衷地说:太敬业了!
是的,敬业!这也是我们在学习TTT技能的同时,获得更为宝贵的启发。刘先生致力于培训事业十数载,专心探究TTT技术的精髓,对自己专业上的每一环节都精益求精,造诣渐臻而仍兢兢业业,年逾不惑而仍热情似火,将每一次登台都当成自己的最后一次登台。这让我想起了一句话:敬业就是专业。一个人潜心于自己的一件事,做上数载、以此为生,它就能成为一份职业;做上十年、以此为荣,它就能成为一份事业;做一辈子、以此为根,它就能成为一种艺术!
从刘先生身上我有一个深切的感受:什么是敬业?敬业不是尊敬企业,不是尊敬别人,说到底,敬业是对自己的尊敬!尊敬自己所从事的工作,尊敬自己的职业信念,尊重自己的专业,尊重自己的客户。真正的敬业,在内心深处对自己的职业要有所敬畏,并有着深深的自豪感。刘先生对听众的尊重不仅是对北大纵横的尊重,而是对自己职业价值观的尊重。
不由得想到自己,我们提倡“咨询之道,止于至善”,但我们对咨询事业又有几分真正的敬畏?我们的敬业是高负荷工作,是一周工作80个小时,是一年出差11个月。但这不是敬业,而仅仅是一种辛苦的生存状态,这种状态可能源自强悍的个性,可能源自公司的制度约束,可能源自客户的挑剔,可能源自能量过剩的释放,甚至是因为辛苦成了一种潜意识里的习惯或需要。而在多大程度上,我们是基于对咨询这件事的敬畏?
从根本上来讲,明确的咨询价值观、强大的职业自信力、阳光的职业态度,是应该让我们的员工从干咨询的第一天起就树立的东西。这些东西能够支撑我们不断地走下去,而且越走越坚定,对待咨询工作、对待自己的职业声誉,就像捧着一颗灵芝一样小心,或者像抱着一尊神龛一样虔诚。只有当大家都在尊敬咨询这件事、每个细节都精雕细琢的时候,我们才算得上真正的敬业,进一步说,我们也才能够实现真正的专业化。
为什么?还是那句话:敬业就是专业。