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前些天在央视看一个少儿访谈节目，很受启发。节目讲的是一个中学生，他对学校的文化课不感兴趣，却花了大量的精力在家里饲养各种各样的蛇，并且乐此不疲。他在实践中积累了大量关于蛇的知识和经验，记录了大量珍贵的一手资料，连知名的动物学家都肯定其价值。但家长对他的未来非常担忧，并向参加节目的专家们求助。在场的一位心理学家指出，人的智能分为九大类，这个孩子的其他智能一般，但是“自然观察智能”却很强，也就是说他对自然物的兴趣度和认知力比一般人要强，对于他的这个潜能不应该抑制，反而应该进一步的培养和挖掘。以前，我们只听说过以逻辑测验和语言测验为核心的各类IQ测试，听了这位心理学家的话，才知道人原来拥有“九大智能”。这些智能的不同组合造就了人与人之间的智力差异，但这种差异没有优劣之分，只有倾向性和适宜性的区别。因此，人没有绝对的聪明和愚笨的悬殊，只有各自所拥有的强项和弱项的差别。
作为职业咨询师，曾经为企业开展过胜任力模型和人员素质测评的设计，而“九大智能理论”自然让我联想到了“胜任力理论”。在查阅了相关资料之后才发现，两种理论竟然发轫于同一个历史年代，在学理渊源上有着密切的联系。只不过，以九大智能理论为代表的“多元智力理论”偏重于对普遍意义上的人类智能的解析，如今更多地应用于心理学和教育学领域；而“胜任力理论”则是以完成一定的使命目标为前提，强调完成某一任务并达到绩优所需要的关键主观因素，如今已经成为全球企业界开展人力资源管理的重要理论基础。拂开历史的尘埃，重新审视“多元智力理论”和“胜任力理论”的思想脉络，并不是为了对两者进行学术上的比较，而是为了探究两种理论的相互融合和相互借鉴，将“多元智力理论”引入企业的胜任力管理中，以期获得新的启迪。
一、两种理论的共同起源：对传统智力测验的批判
通过漫长的进化，“智人”发明了工具和语言，并凭借自身的智慧成为万物之灵。所以，对自身智力的测量就成了人类认识自我的重要内容。1905年，法国心理学家比奈（Binet）和西蒙（Simon）编制了世界上第一个正规的智力测验量表，开创了现代智力测验的先河。由此，智力测验便在全球大行其道，直至今日，各种智力测验仍然具有很大的公众影响力。传统智力测验的基本假设前提是“智力一元论”，即智力是单一的、整合的能力，通过同一套纸笔测验就可以测出人的智力高低，如果某种能力无法测出，这种能力就是不重要的。就测验的内容而言，传统智力测验认为语言能力和数理逻辑能力是智力的核心，智力是以这两者整合方式而存在的一种能力。传统智力测验的局限性是显而易见的，主要表现在两个方面。第一，它对智力的定义是狭隘的，并未揭示出智力的全貌和本质，它将结构化、层次化的人类智力简单定义为由语言和逻辑整合而成的一种能力，它偏重智力测量的技术性，而忽视了智力的社会性、文化性。基于此，“多元智力理论”应运而生，其中最具代表性的是斯滕伯格的“三元智力理论”和加德纳的“九大智力理论”，而后者对传统智力测验的批判更为彻底。第二，它忽视了人类智力的实践性，换言之，人的智力不是绝对的和抽象的，而是相对于一定的社会角色和使命导向而存在的，并与特定的社会实践活动紧密相连。也就是说，一个人的智力说到底要去解决特定的实际问题，所以最重要的事情在于研究解决实际问题所需的主观因素，而不在于测量一个人的智商有多高。基于此，“胜任力理论”便产生了，其中以麦克里兰的学说最具权威性和系统性。二、麦克里兰的胜任力理论
l973年，哈佛大学心理学教授戴维8226;麦克里兰（David C8226; McClelland）发表论文《测量胜任力而非智力》（Testing for Competency Rather Than Intelligence），通过大量的研究论证了用智力测验来判断个人能力的不合理性，从挑战传统智力概念的角度提出了胜任力（Competency）的概念。麦克里兰认为，传统智力测验脱离了特定的工作情景和实践，从抽象意义上推理出工作所需的“智力”因素，而这些因素在实践中并没有达到预期的效果。因此，他主张摒弃被实践证明无法成立的理论假设和主观判断，回归到具体的工作实践，从第一手材料入手，直接发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征。这便是麦克里兰所定义的胜任力（Competency），它包括六个方面的内容：知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机。 “知识”是某一职业领域需要的信息（如会计专业知识），“技能”是掌握和运用专门技术的能力（如计算机操作技能），“社会角色”是个体对于社会规范的认知与理解（如试图驾驭和领导别人），“自我认知”是对自己的知觉和评价（如认为自身具有很高的天赋），“特质”是所具有的特征或其典型的行为方式（如耐心和情绪稳定性），“动机”是决定外显行为的内在稳定的取向或原则（如强烈的成就导向）。以上六个方面由表及里，逐渐深入到个体的深层素质，形成了一个有机的层次体系（也就是现在我们所熟知的“冰山模型”）。此后，学界和企业界延续着对胜任力理论的研究及应用，从多个角度构建了多种胜任力模型，并在实践中形成了以行为事件访谈法（BEI）为代表的工具和方法，使胜任力理论在管理中的应用逐步走向成熟和完善。时至今日，胜任力模型已经成为现代人力资源管理的新基点，在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用，为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据。三、加德纳的多元智力理论
同样是在1973年，另一位哈佛大学的心理学教授从另一个角度开始了对传统智力测验的批判和探索，他就是被誉为“多元智力理论”之父的霍华德8226;加德纳(Howard Gardner)。这一年，他发表了《艺术和人的发展》（The Arts and Human Development ）一书，加德纳在该书中指出，传统的智力测验具有很大的局限性，只适用于最终导向科学思维并且其终极状态可以非常逻辑地表达出来的思维过程。他认为智力并不是一个容易被测量的东西，如果一定要去测量智力，那么应当侧重于该智力所要解决的问题或在运用该智力时表现出来的创造力。随后，加德纳在脑科学研究的基础上，发表了《智能的结构》(Frames of Mind)一书，系统阐述了其多元智力理论(The Theory of Multiple Intelligence)，对现代心理学和教育学产生了广泛而深远的影响。加德纳认为，人类的智力是多元的，人除了言语—语言智力和逻辑—数理智力两种基本智力以外，还有其他七种智力，它们是：视觉—空间关系智力、音乐—节奏智力、身体—运动智力、人际—交往智力、自我内省智力、自然观察智力、存在智力。（一）言语—语言智力 言语—语言智力(Verbal/Linguistic Intelligence)指的是人对语言的掌握和灵活运用的能力，表现为个人能顺利而有效地利用语言描述事件、表达思想并与他人交流。诗人拥有真正的语言智力，演说家、律师等都是语言智力高的人。（二）逻辑—数理智力逻辑—数理智力(Logical/Mathematical Intelligence)指的是对逻辑结构关系的理解、推理、思维表达能力，主要表现为个人对事物间各种关系，如类比、对比、因果和逻辑等关系的敏感以及通过数理进行运算和逻辑推理等，如科学家、数学家或逻辑学家就是这种人。（三）视觉—空间智力视觉—空间智力(Visual/Spatial Intelligence)指的是人对色彩、形状、空间位置等要素的准确感受和表达的能力，表现为个人对线条、形状、结构、色彩和空间关系的敏感以及通过图形将它们表现出来，如海员或飞机导航员控制着巨大的空间世界，或如棋手或雕刻家表现空间世界的能力。空间智力可用于艺术或科学中，如果一个人空间智力高且倾向于艺术，就可能成为一名画家、雕刻家或建筑师。（四）音乐—节奏智力音乐—节奏智力(Musical/Rhythmic Intelligence)指的是个人感受、辨别、记忆、表达音乐的能力，表现为个人对节奏、音调、音色和旋律的敏感以及通过作曲、演奏、歌唱等形式来表达自己的思想或情感。在作曲家、歌唱家、演奏家等人身上表现得特别明显。（五）身体—运动智力身体—运动智力(Bodily/Kinesthetic Intelligence)指的是人的身体的协调、平衡能力和运动的力量、速度、灵活性等，表现为用身体表达思想、情感的能力和动手的能力，最显着的例子是从事体操或表演艺术的人。（六）人际—交往智力人际—交往智力(Interpersonal Intelligence)指的是对他人的表情、说话、手势动作的敏感程度以及对此作出有效反应的能力，表现为个人觉察、体验他人的情绪、情感并作出适当的反应，对于教师、临床医生、推销员或政治家等，这种智力尤为重要。（七）自我内省智力自我反省智力（Intrapersonal Intelligence）指的是个体认识、洞察和反省自身的能力，表现为个人能较好地意识和评价自己的动机、情绪和个性等，并且有意识地运用这些信息去调适自己生活的能力。神学家、心理学家和哲学家就是最佳例证。（八）自然观察智力自然观察者（Naturalist Intelligence）指的是人们辨别生物(植物和动物)以及对自然世界（云朵、石头等的形状）的其他特征敏感的能力，能够认识到其他物种或类似物种的存在，能够把几种物种之间的关系罗列出来等等。这种智力在过去人类进化过程中显然是很有价值的，如狩猎、采集和种植等，同时这种智力在植物学家和厨师身上有重要的体现。（九）存在智力存在智力（Existential Intelligence）指的是寻找生命的重要性、死亡的意义、身体和心理世界的最终命运以及沉浸在艺术领域内的种种深奥经验中给自己定位的能力等。如人为何要到地球上来，在人类出现之前，地球是怎样的，在另外的星球上生命是怎样的，以及动物之间是否能相互理解等。
