在进行流程优化的过程中，组织结构没有及时调整是导致流程优化失败的重要原因。
从组织结构和组织行为上来说，以职能为导向组织愈向大型发展，则纵向部门和横向的等级都更加森严。由于部门壁垒的客观存在，以职能为主的组织结构往往达到的是运营局部最优，而有可能妨碍整体目标的达成，沟通是垂直方向的，跨部门问题的解决往往需要通过部门直线经理。每一名员工置于部门之内，不可避免讨论和关心的是本部门的业绩以及利益，而由于与客户区隔开来，往往对客户的需求缺乏足够的认识。
以流程为导向的组织即使不做根本性的组织调整，但流程从职能背后显性化可以使组织调整的方向向提升沟通效率、减小部门壁垒的方向努力，并使员工关心和解决的问题聚焦于整体的流程绩效，关心客户的需求，并使组织内的沟通更加流畅和有效。
在进行流程优化的时候，可尝试建立工作团队/项目组的方式使流程更加显性化。工作团队/项目组应当是一个具有共同目标的由不同专长的人组成的小组，小组高度自治、分工协作，集合多种技术在一个工作单元里，减少职能之间的交流和传递，并使每一个小组的成员都能直接看到流程终点—客户价值的体现，增强了团队意识，发挥了员工的积极性和主动性。
2011年11月11日和11月12日参加了在上海举办的企业流程体系建设与流程优化的培训班，收益良多，通过这次学习，让我了解到一个真正有效的流程对企业的重要性。对于企业系统效率流程、权责、绩效考核的三者关系的紧密结合，在公司内部，我一定立
有人说，国企推行员工合理化建议活动是迫于上面的压力，搞流程管理为什么也要强调员工参与，也要收集员工合理化建议呢？要回答这个问题，只要搞清楚流程优化与员工合理化建议之间的共同点，答案就清楚呈现出来了。搜集采纳员工合理化建
对流程梳理与流程优化分不清的人真不在少数，特别是没有接受过正规培训的企业实际工作者们，如果以讹传讹，陷入自我设定的藩篱，转不过弯来，岂不冤枉？流程梳理与流程优化是两个阶段，不能混为一谈。说起来两者的关系极易分清。流程梳
流程优化是精细化管理必不可少的环节，并且是其中的一个重要环节。甚至可以毫不夸张地说：没有流程优化就没有精细化。同理，一个不懂流程优化的企业是无法真正实施精细化管理的。实施精细化管理，少了流程优化等技术方法，精细化就只
你说：企业业务和管理运作各方面都存在问题，该如何切入和快速见效？ 我说：抓住业务之痛，通过流程综合各管理工具落实。 企业在流程优化过程中会面临以下方面的问题： 第一个问题：有的企业制定好了战略，但是对于战略如何落实
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