对于领导力的培养,除了识别和建立标准之外,最重要的莫过于开发。围绕着成人学习的特点,领导力开发有很多种手段,比如正式的培训、适时的反馈、行动学习计划、内部导师、挑战性委派任务等等。任何一个单一的手段,都有其特殊的适用环境和局限性,最好的的开发方式,是根据对象的水平、状态和所需发展的能力,进行系统而有针对性的运用。
领导力开发的实质是帮助现在/未来的领导者有效地获取所缺乏的能力,而较为有效的第一步是使其先获取与此能力相关的经验,然后再通过不断的实践来进一步地去熟练、精进,直至最终掌握。为此目的,企业必须要根据领导力不同发展阶段的要求,建立适用于不同能力程度被开发对象的本企业领导力整体经验地图,并以此为指引,设计相应的开发手段和工具。
以通用电气的领导力培养计划为例:首先明确领导人才在公司的发展阶段,明确不同阶段所需的经验和能力要求,然后针对高潜力人才在公司中的职业发展阶段,将其在领导力培训中心——克劳顿村——的培训课程,划分为三个等级:第一等级是针对公司内部处于职业发展早期的的人才,如大学毕业生等,针对他们进行基本业务能力——如财务、人力资源管理、IT应用等方面的培训,目的在于帮助他们尽快获取胜任基本工作的经验和技能,并了解公司的文化和价值观;第二个等级的培训,则主要是面向新上任或刚上任不久的经理人员,由于这些经理人员刚刚经历从专业人员到管理角色的转型,迫切需要了解新角色的不同之处和与之相关的技能,因此这个等级的培训主要进行管理技能和技巧的传授。目的在于帮助这些经理人员尽快获取角色转型之后所必须的基本经验和技能,加快对其岗位的适应和胜任的速度;第三个等级的培训,是针对其全球范围内优选出来的高潜质领导人才,其内容偏重于对高级管理能力和领导技巧的启发、传授,目的在于帮助这些优秀人才进一步发掘自身潜力,加快其成长为富有影响力的领导者的进程。通过这个层次分明、极富有针对性的培训体系,使得通用电气对于领导人才的培养取得了卓越的成就。
对于企业来讲,领导力的开发既是一项战略性的工作,同时也是一个长期的过程。因此,更加需要以有效的方法来保证对于领导力这项战略性资产投资的回报。以正确的态度对待领导力开发,以正确的方法识别本企业领导力的要求,建立正确的领导力标准,并使用正确的手段、对正确的人才进行开发和培养,是确保获得丰硕成果的唯一方法。