IT产业是中国最为开放的一个产业。中国市场对外国品牌的进入持鼓励态度。由于有众多国际知名品牌的参与,IT产业吸引了众多优秀的人才参与其中。加之IT产业进入的门槛相对较低,产业内竞争异常激烈。
在IT产业的宏观背景之下,银行、电信、电力等主流行业IT的竞争表现出板块化的特点。不同行业IT服务的竞争者主要为两类:国内和国际知名品牌、行业相关者。国内和国际知名品牌凭借的是综合服务能力和跨行业的成功案例,如SAP、甲骨文等。行业相关者凭借的则是自身脱胎于行业本身,有着丰富的行业知识和稳定的客户资源。因此行业IT服务的核心能力也主要来源于两个大的方向:技术能力和客户服务能力。而作为参与者,管理能力的高低成为培养这两类能力的关键。技术、服务和管理能力便成为行业IT成功的三角形。
作为电力IT行业:从技术的角度,产品由5各环节的图谱构成:电力自动化、电力信息网、电力市场、电力营销、通用IT应用;从客户服务的角度(即价值链的角度),竞争者则主要包括专业方案商、通用软件方案商、基础软件和IT设备提供商、外围硬集成商和地方性ISV、纯粹的硬集成商。电力IT的主流应用要么以技术为核心,象国电南瑞,作为专业的方案商,其盈利主要来自于电力自动化产品的销售;要么以服务为核心,象地方性的ISV,凭借其出身和独有的客户关系,不断追求为地方电力企业提供更贴身的全套解决方案。