松下先生有一次问员工,“松下是制造什么的公司。松下年轻的职员回答说,松下是制造电器的世界公司。松下先生回答道:答对了一半,松下公司主要是制造人才的公司兼制造电器设备。”事业是人为的,人才是可遇不可求的,培养人才是当务之急,所以企业的首要目的是培养人才。日本作为培养人才的体制是年功,他的核心培养人才理念如下。
一. 依靠企业内部培训大量的培养人才,在日本企业,用人具有相当的封闭性,优秀的大型公司招聘渠道非常少,一般只招收高素质的应届毕业生,然后进行相关的培训。日资企业的员工平均培训费用是全世界领先的。日资企业鼓励内部轮岗,鼓励员工享受工作乐趣,提升员工技能。
二. 严格及纪律管理和潜心默化的价值灌输是企业发展的重要因素。日资企业内部人员相对比较团结,同时等级分明,充分体现了企业内聚力和执行力。但是也会产生一定的公私混同,家庭主义弊端。
三. 重视内部激励和外部激励,更加重视内部激励的效果,终身雇佣+年功序列。企业努力创造良好的工作氛围,员工的收入25%与企业的收入紧密相关,内部团结,员工对企业的抵触情绪小。
与此同时,我们发现年功体系也有着一定的缺陷,解释如下
一. 外部环境变换巨大,企业的人才结构更新非常快,几年前大专可能是企业急需的高级人才,现在研究生以变成主流,且专业也发生巨大的变化。年功制企业很难用比较有竞争力的薪酬吸引这些人才。仅靠内部培养,在竞争中逐步丧失优势。
二. 企业工资成本居高不下,员工能上不能下,面对多变的外部环境,企业用工成本过高。