和企业管理者们聊起来,总能听到这样的话,“缺能人啊”。我们可以看看,能人给企业带来什么效果?能人自己可以搞定事情,不需要领导的额外支持,能人可以自己在内部外部寻找资源,不需要向领导张口,能人可以自己适应环境的变化自动应变处理好末雨筹谋的事情,能人还可以攻下难关完成不易完成的任务。这种能人,放在人群中也就那么一点,每个企业恨不得自己的人都是这样的人。能人在企业的出现,是由企业自身的管理环境造成业的。战略不清楚,导致企业需要管理人员具有自动的应变性,同时还能够带动其他部门形成一致性联动;组织结构不清楚,功能不全,导致企业的资源分配不清,责任不清,主动性强的管理人员可以自动地去争取和抢夺资源,省去了领导分配资源中的矛盾;流程不清楚,能力强的管理人员可以选择自己熟悉的管理方法去推动管理,并且影响到相关部门及人员,形成内部的管理技能;人力资源政策不清楚,领导能力强的管理人员可以以自己的价值观去带领团队,选择相应的成员并予以相应的激励,使员工形成战斗团队。
当然,能人也有毛病,一来是回报要求高,二来是万一流动对企业来说就算不致命也是重重一击。能人的存在,可以使团队力量强大,但一旦能人离开,团队也就随之崩溃,除非有人能够取代他的作用。更不妙的情形是,一旦能人的目标与公司整体目标发生变化,他所主导的团队力量将偏移组织的航向,造成的反作用也越大。
其实,能人在企业的存在可以起到一时的效果,长远来看末必是好事。一个依赖能人的企业不可能成为优秀乃至卓越的企业。在企业战略清晰、组织完善、流程细致、人力资源管理到位的企业里,能人的需求量不是那么大了,在应变要求强的关键岗位上可能还是需要能人,但大多数岗位需要的是技能比较集中的专业人才。如此,在尽可能少地信赖能人的情形下,即能发挥专业人才的规模效应,又能形成组织、团队的稳定性,对企业而言,是走向卓越的必由之路。,“二十一世纪什么最重要,人才”,不是能人。