第41节:精心设计你的问题(5)
系列专题:《心理营销战术:说服你其实很简单》
例如,当你正要请对方做出最后承诺的时候,一辆列车从窗外呼啸而过,分散了所有人的注意。这时,你可以简单地问一句:“你是愿意坐在站台上无聊地看列车驶过,还是爬上火车,驶向光明灿烂的未来呢?” 优点9 提问让你的请求变得温柔 不要告诉人们该做什么,而要问他们想做什么。提问是一种带有感情的请求,它赋予听众作决定的权利。如果你告诉别人去做什么,那只是你的决定。通过提问可以让你的听众感觉自己很重要。既然如此,你又何必对周围的人发号施令,招致抵抗和冲突呢? 优点10 提问帮你打破僵局 提一个问题就能开始一次交流、控制一个人,或者约定下一次见面。即使出现不熟悉的情况,你仍能运用提问的技巧,动之以情,成功地挽救局面。
提问的6 大技巧 就像骑自行车有骑自行车的规矩一样,提问也有其相应的规则。不是所有的问题都会对听众产生影响。你事先必须彻底考虑一下你们所处的形势,然后开始提问。如何通盘考虑呢?想一下那些出庭的律师是怎样做的。在法庭上询问证人的时候,提问是他唯一的武器。他不仅仅考虑一个问题,而是考虑成百上千个问题,更重要的是根据预期的回答把这些问题组成一个“问题链”。所以,跟成功的律师学几招吧,提前计划,并灵活运用以下技巧: 技巧1 想要什么就问什么 例如:“如果你能有更多的休闲时间,岂不是很好?”这个问题的设计就是为了引出对方肯定的回答,唤醒对方善待自己、自我保存的意识。
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